Brindaré soporte de IT gestionado continuo para tu negocio cada mes
Nivel 2
Ha cumplido con los criterios de alto rendimiento y tiene un historial comprobado de cumplimiento de las expectativas de los clientes.
Acerca de este Servicio
¿Cansado de llamar a alguien diferente
cada vez que algo se rompe?
Consigue un socio de IT dedicado que conozca
tus sistemas, responda rápido y mantenga
todo funcionando de manera proactiva.
Cada cliente gestionado recibe:
monitoreo de dispositivos Nable RMM 24/7
protección de red con DNS Filtering
monitoreo de seguridad Blumira SIEM
autenticación multifactor EVO Security en cada cuenta
gestión de contraseñas Bitwarden
documentación completa de IT Hudu
informe mensual de salud de IT
Plan Starter 300$/mes:
5 horas de soporte remoto incluidas
Respuesta al día siguiente hábil
De lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m.
Hasta 3 usuarios cubiertos
Tarifa adicional de 75$/hora
Plan Standard 600$/mes:
10 horas de soporte remoto incluidas
Respuesta en 4 horas
De lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m.
Hasta 10 usuarios cubiertos
Informe mensual de salud de IT
Tarifa adicional de 75$/hora
Plan Premium 1000$/mes:
20 horas de soporte remoto incluidas
Respuesta en 2 horas
De lunes a sábado de 8 a.m. a 8 p.m.
Hasta 25 usuarios cubiertos
Informe completo mensual
Llamada de estrategia trimestral
Tarifa adicional de 75$/hora
Stack de seguridad empresarial de seis capas
entregado a tu pequeña empresa
a una tarifa mensual fija con
cero facturas sorpresa.
Sin contratos. Cancela cuando quieras.
Seguro con EIN de NJ C Corp en archivo
Respuesta profesional en 1 hora
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
•
Servidor
•
Móvil
•
Tableta
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
OSx
Otros servicios de Soporte y IT que ofrezco
FAQ
Traducción automática
¿Cómo funciona el monitoreo?
Instalo el agente Nable RMM en tus dispositivos — toma 5 minutos por dispositivo — monitoreo 24/7 y soluciono problemas antes de que siquiera sepas que existen
¿Qué pasa si necesito más horas de las que tengo?
Soporte adicional facturado a 75$/hora — siempre con tu aprobación antes de comenzar cualquier trabajo adicional
¿Hay un contrato?
Sin contratos — cancela cuando quieras — La mayoría de los clientes se quedan porque el valor es claro cada mes
¿Cómo empiezo?
Haz tu pedido aquí y me pondré en contacto contigo en 1 hora para programar la incorporación — La incorporación toma unos 30 minutos
¿Para qué tamaño de negocio es esto?
Ideal para negocios con 1 a 25 empleados — oficinas, retail, médico, legal, construcción, bienes raíces — cualquier negocio que dependa de computadoras
