Escribiré procedimientos operativos estándar y documentos de procesos empresariales.

DESCRIPCIÓN DEL GIG

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¿Tu negocio funciona con conocimientos de la tribu?

Si tu equipo depende de "siempre hemos hecho así" en lugar de sistemas escritos, estás perdiendo tiempo, dinero y buenos empleados.

Escribo procedimientos operativos estándar (SOPs) claros y profesionales que convierten tus procesos en sistemas repetibles y entrenables que todo tu equipo puede seguir.

LO QUE OBTIENES

SOPs paso a paso escritos en lenguaje sencillo

Formateados y listos para usar de inmediato

Cubre cualquier departamento: administración, ventas, operaciones, recursos humanos, atención al cliente, trabajo en campo

Entregado como archivo editable en Google Doc o Word

TÓPICOS POPULARES DE SOP QUE CUBRO

Integración de nuevos clientes

Cotización y estimación de trabajos

Facturación y cobro

Integración y capacitación de empleados

Manejo de quejas de clientes

Programación y despacho

Listas de control de control de calidad

Flujos de trabajo en redes sociales y marketing

Procedimientos de fin de día / apertura y cierre

Procedimientos de seguridad y cumplimiento

IDEAL PARA

Negocios de oficios (HVAC, plomería, electricidad, construcción), empresas de servicios profesionales, operaciones minoristas y cualquier pequeño empresario que esté cansado de ser el único que sabe cómo funcionan las cosas. Envíame un mensaje antes de ordenar si tienes alguna pregunta. Espero tu contacto.