Asistiré como asistente virtual veterinario y soporte al cliente

Soy un profesional veterinario con más de 2 años de experiencia práctica en medicina veterinaria y 2 años de formación como técnico veterinario. He trabajado tanto en recepción como en roles de técnico, por lo que comprendo tanto el lado clínico como el de atención al cliente de una clínica ocupada.

Ofrezco soporte administrativo y atención al cliente de forma remota, incluyendo programación de citas, confirmaciones, llamadas de retorno, seguimientos, soporte por email y bandeja de entrada, organización de registros, gestión de recordatorios, ingreso de datos, actualizaciones de bases de datos y asistencia general en la recepción.

También cuento con experiencia en atención al cliente y en centros de llamadas, por lo que manejo comunicaciones de alto volumen, documentando interacciones con clientes y manteniéndome organizado bajo presión.

Debido a que ya entiendo la terminología veterinaria y el flujo de trabajo en clínicas, no tendrás que enseñarme medicina veterinaria antes de enseñarme tu negocio.

Solo ofrezco servicios administrativos y de soporte al cliente. Las decisiones médicas, diagnósticos, recetas y aprobaciones clínicas corresponden al profesional veterinario correspondiente.

Por favor, envíame un mensaje antes de ordenar para soporte continuo, cobertura telefónica en vivo o servicios personalizados.