Ofreceré una plataforma de calidad

Explora la definición de calidad según diferentes autores como Deming, Juran y Crosby. Comprende conceptos clave de calidad y perspectivas de gestión.

Revista de Aseguramiento de Calidad

3 de octubre de 2019

¿Qué es la calidad? - Aseguramiento de Calidad y Seguridad Alimentaria

¿Qué es la calidad? La calidad es más fácil de decir que de definir. En varias presentaciones que he realizado, he pedido a la audiencia que escriba su definición de calidad del servicio en seis palabras o menos, en dos