Seré tu asistente virtual ejecutiva para soporte empresarial
Asistencia virtual confiable en entrada de datos y soporte en redes sociales
Acerca de este Servicio
Asistente virtual ejecutivo y soporte para operaciones comerciales
¡Bienvenido a Zervv!
Dirigir un negocio implica tareas operativas interminables. Ayudamos a emprendedores, startups, agencias y empresas en crecimiento a optimizar sus operaciones diarias mediante soporte dedicado de asistente virtual ejecutivo.
Tu asistente virtual ejecutivo dedicado 1-1 puede ayudarte con:
- Soporte administrativo (Google Workspace, MS Office)
- Atención al cliente (Zendesk, Freshdesk, Intercom)
- Gestión de CRM (GoHighLevel, HubSpot, Salesforce)
- Gestión de calendario y correo electrónico (Gmail, Outlook, Google Calendar)
- Generación de leads y outreach (LinkedIn, Apollo.io, Instantly)
- Soporte en gestión de proyectos (Asana, ClickUp, Monday.com, Trello)
- Investigación web y documentación (Google Sheets, Excel, Notion)
- Soporte en redes sociales (Canva, Buffer, Hootsuite, Meta)
- Soporte en Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Asistencia en WordPress y sitios web
- Soporte en automatización de negocios (Zapier, Make, GoHighLevel)
- Soporte general para operaciones comerciales
Disponibilidad:
Lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. en tu zona horaria preferida.
Por favor, envía un mensaje antes de realizar un pedido.
Propósito:
Negocios
FAQ
Traducción automática
¿Por cuánto tiempo serán válidas las horas de trabajo que compré?
Las horas que compraste se asignan según el paquete que elegiste y son válidas dentro del ciclo de facturación activo. Las horas no utilizadas no se transfieren a otro período a menos que se discuta previamente.
¿Trabajas en proyectos a largo plazo?
Sí. Principalmente preferimos clientes a largo plazo que busquen un asistente virtual ejecutivo confiable y apoyo en operaciones comerciales.
¿Cómo funciona tu proceso de flujo de trabajo?
Primero discutimos los requisitos de tu negocio, flujo de trabajo, prioridades y método de comunicación preferido. Luego se asigna soporte dedicado y las tareas se gestionan mediante comunicación organizada y coordinación del flujo de trabajo.
¿Qué tipo de empresas apoyas?
Trabajamos con emprendedores, startups, agencias, negocios de comercio electrónico, empresas inmobiliarias, proveedores de servicios y empresas en crecimiento que necesitan soporte operativo.
¿Puedes trabajar según mi zona horaria?
Sí. El soporte está disponible de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., según tu zona horaria preferida.
¿Cómo se garantiza la privacidad y confidencialidad?
Somos una empresa registrada y tomamos muy en serio la privacidad, confidencialidad y seguridad operativa. La información comercial, credenciales y datos sensibles se manejan en sistemas seguros con acceso limitado solo al personal de soporte relevante. También disponemos de NDAs cuando se requieren.
¿Con qué herramientas y plataformas trabajáis?
Nuestros VAs tienen experiencia con herramientas como Notion, Asana, Monday.com, ClickUp, HubSpot, Zoho, Microsoft Office, Google Workspace, Canva, WordPress y muchas otras plataformas empresariales.
¿Qué debo hacer si mis requisitos son diferentes a los paquetes listados?
No dudes en enviarnos un mensaje antes de realizar un pedido. Podemos discutir tu flujo de trabajo y crear un plan de soporte operativo personalizado según las necesidades de tu negocio.
¿Trabajas los fines de semana o fuera del horario laboral?
Nuestra disponibilidad estándar es de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., según tu zona horaria preferida. Sin embargo, se pueden discutir arreglos flexibles dependiendo de los requisitos del flujo de trabajo y las necesidades del proyecto.
¿Recibiré un asistente dedicado o trabajaré con un equipo?
Recibirás soporte de asistente virtual ejecutivo dedicado para las tareas y el flujo de trabajo de tu negocio. También puede ofrecerse soporte operativo adicional y coordinación cuando sea necesario para garantizar una comunicación organizada, una ejecución fluida y una entrega de calidad. El PM estará en contacto durante todo el proceso.

