Seré asistente virtual y soporte al cliente bilingüe

Parte de la información se ha traducido automáticamente.
5.0
5.0

México

Hablo Español, Inglés

4 pedidos completados

25 años en redes sociales, asistencia administrativa, atención al cliente

✨ Lo que ofrezco: Creación de contenido para redes sociales (Instagram y Facebook) *Campañas diseñadas para captar más clientes *Trabajo administrativo profesional Me especializo en crear contenido ...
Acerca de este Servicio

Soporte al cliente bilingüe | Asistente virtual con 25 años de experiencia

¡Hola! Soy Beatriz Palma, una profesional con más de 25 años de experiencia en atención al cliente y 20 años como asistente ejecutiva en inglés y español. Mi experiencia abarca desde gestión de clientes hasta desarrollo de negocios, trabajando con empresas globales en entornos multiculturales.

Lo que ofrezco:

  • Atención al cliente profesional en inglés y español
  • Asistencia administrativa y gestión de agendas
  • Respuesta rápida y manejo profesional de correos electrónicos
  • Coordinación de expatriados y apoyo ejecutivo
  • Creación de presentaciones e informes ejecutivos
  • Apoyo en gestión de ventas y desarrollo de relaciones comerciales

Mi experiencia profesional incluye:

Mindray Medical México (Coordinadora de expatriados, 2013-2014) - Soporte para clientes chinos

Aeroméxico (Agente de servicio al cliente, 2010-2013) - Experiencia en aeropuertos de CDMX y Puebla

Nextel México (Atención al cliente y ventas, 2000-2010) - 13 años en telecomunicaciones

Fidalsa Holidays (Atención al cliente y desarrollo de negocios, 2022-2025) - Alquileres de vacaciones de lujo en Europa y México

Experiencia en Fiverr:

He estado trabajando en Fiverr desde 2019, ayudando a varias empresas.

Plataformas de redes sociales:

Facebook

Twitter

Instagram

Tipo de servicio:

Soporte técnico

Idioma:

Inglés

Español

Zona horaria:

UTC (día)

Software de soporte:

Zoho Desk

Otros

Software de base de conocimientos:

Freshdesk

Freshservice

Mi porfolio

Reseñas

3 comentarios sobre este Servicio
5.0

(3)
(0)
(0)
(0)
(0)
Desglose de calificaciones
  • Nivel de comunicación del Freelancer
    5
  • Calidad de la entrega
    5
  • Valor de la entrega
    5
Ordenar por
Más relevante
  • F

    fjvezz

    US

    Estados Unidos

    5

    We are very impressed with her work; she hits the mark every time. We definitely plan on continuing our collaboration.

    USD50-USD100

    Precio

    6 días

    Tiempo

    Útil?
    No
  • F

    fjvezz

    US

    Estados Unidos

    5

    She has done an exceptional job and met all expectations. We intend to continue utilizing her services.

    USD50-USD100

    Precio

    10 días

    Tiempo

    Útil?
    No
  • A
    image-docs

    alejandroglv470

    MX

    México

    5

    Gracias Beatriz, me gustó mucho tú trabajo y seguro seguiremos trabajando juntos, la recomiendo al 100!!

    Hasta USD50

    Precio

    3 días

    Tiempo

    Útil?
    No
Reseñas

3 comentarios sobre este Servicio
5.0

(3)
(0)
(0)
(0)
(0)
Desglose de calificaciones
  • Nivel de comunicación del Freelancer
    5
  • Calidad de la entrega
    5
  • Valor de la entrega
    5
Ordenar por
Más relevante
  • F

    fjvezz

    US

    Estados Unidos

    5

    We are very impressed with her work; she hits the mark every time. We definitely plan on continuing our collaboration.

    USD50-USD100

    Precio

    6 días

    Tiempo

    Útil?
    No
  • F

    fjvezz

    US

    Estados Unidos

    5

    She has done an exceptional job and met all expectations. We intend to continue utilizing her services.

    USD50-USD100

    Precio

    10 días

    Tiempo

    Útil?
    No
  • A
    image-docs

    alejandroglv470

    MX

    México

    5

    Gracias Beatriz, me gustó mucho tú trabajo y seguro seguiremos trabajando juntos, la recomiendo al 100!!

    Hasta USD50

    Precio

    3 días

    Tiempo

    Útil?
    No