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Escribiré plantillas de respuesta en español para tu atención al cliente
Formateo de datos de productos
Soy Bautista, de Argentina. Formateo y organizo hojas de cálculo de productos, preparando los datos suministrados para plantillas CSV de Shopify. Mi servicio se enfoca en catálogos de productos simple...
Acerca de este Servicio
Proporciona respuestas claras en español a las preguntas comunes de tus clientes.
Por 25$, escribiré 15 plantillas de respuesta personalizadas más un mensaje de bienvenida y uno de despedida: 17 mensajes en total, de hasta 70 palabras cada uno, para un negocio y un tono. Recibirás archivos editables en DOCX y PDF en 3 días después de entregar los requisitos completos, con una revisión consolidada dentro del alcance original.
Trabajo a partir de tus FAQs, datos y reglas comerciales aprobadas. Te pediré que confirmes los precios, plazos, stock o condiciones que falten o sean conflictivos en lugar de inventarlos. Elige tú o usted y tu público objetivo.
Utilizo herramientas asistidas por IA, reviso la redacción y verifico las afirmaciones contra tu brief. Indícame cualquier restricción de IA antes de ordenar. Revisa y aprueba las plantillas antes de usarlas.
Este es un servicio de redacción. No incluye soporte en vivo, gestión de inbox, acceso a cuentas, configuración de plataformas, bots, automatización, traducción certificada, creación de políticas legales ni garantías de ventas. El portafolio es una demostración original y ficticia.
Envía tus 15 casos, respuestas aprobadas y tono deseado. Usa ejemplos anónimos; no envíes contraseñas, datos de pago ni conversaciones privadas de clientes.
Idioma:
Español
Preferencia de estilo de entrega
Informa al freelancer cualquier preferencia o inquietud que tengas con respecto al uso de herramientas de IA en la finalización y/o entrega de tu pedido.
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué recibiré?
Un archivo editable en DOCX y un PDF correspondiente con 15 respuestas en español, un mensaje de bienvenida y uno de despedida: 17 mensajes, hasta 70 palabras cada uno. Un negocio, un tono, entrega en 3 días y una revisión consolidada.
¿Responderás a los clientes o configurarás mis cuentas?
No. Entrego textos reutilizables para que tú o tu equipo revisen y usen. No accedo a cuentas, gestiono inbox, envío mensajes, brindo soporte en vivo ni configuro plataformas, bots o automatizaciones.
¿Qué información necesitas?
Tus 15 situaciones de cliente, respuestas aprobadas y reglas comerciales actuales. Incluye horarios, zona horaria y reglas para mensajes de bienvenida y despedida. Especifica tono, público objetivo y tú o usted. Usa ejemplos anónimos sin datos privados de clientes.
¿Qué pasa si falta un dato o hay contradicciones?
Te pediré que lo confirmes antes de presentarlo como un hecho. No invento precios, tiempos de entrega, stock ni condiciones. Podemos acordar una respuesta que pida al cliente esperar a que tu equipo confirme un detalle.
¿Qué incluye la revisión?
Una ronda consolidada de correcciones de redacción, tono o hechos dentro de los casos y la información aprobada. Casos adicionales, otro negocio o cambios en el alcance requieren un acuerdo separado.
¿Incluye traducción o asesoría legal?
El entregable es una redacción original en español basada en tu información. No incluye traducción certificada, asesoría legal ni creación de políticas legales. Cualquier condición legal que proporciones ya debe estar revisada y aprobada por tu negocio.
¿Usas IA y la muestra es un proyecto real?
Utilizo herramientas asistidas por IA y reviso la redacción y las afirmaciones contra tu brief. Indícame cualquier restricción de IA antes de ordenar. La galería es una demostración original y ficticia de una papelería con ocho mensajes de muestra, no un proyecto real de cliente.
¿En qué idioma se entrega el servicio?
Las plantillas y los archivos finales están en español. Podemos usar inglés simple para aclaraciones. La redacción profesional en inglés no está incluida en esta oferta.
