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arreglaré tus problemas de IT en Windows o Mac de forma remota
Especialista en soporte técnico, seguridad en endpoints y administrador de M365
¡Hola! 👋 Soy Baskaran, un especialista en soporte de TI y profesional en ciberseguridad con más de 8 años de experiencia gestionando infraestructura de TI para clientes globales en Australia, Chipre,...
Acerca de este Servicio
PC lento, WiFi roto, un programa que no se instala o un Mac que no funciona bien con tus aplicaciones de trabajo? Lo arreglaré de forma remota, rápido.
Aporto más de 6 años de experiencia en IT empresarial a soporte freelance. Actualmente gestiono la seguridad de endpoints y operaciones de IT para una firma de mercados financieros en vivo, trabajando a diario con CrowdStrike Falcon, Active Directory, Microsoft 365 y Google Workspace. La mayoría de los trabajos de IT en línea son generalistas; yo aporto experiencia real de nivel empresarial para soporte en hogares y pequeñas empresas.
Lo que incluye cada pedido:
- Diagnóstico completo del problema
- Solución real, realizada de forma remota y segura
- Verificación de que todo funciona antes de devolvértelo
- Explicación en lenguaje sencillo de qué salió mal y cómo evitarlo
- Ventana de seguimiento de 24 horas en caso de que necesites una segunda revisión
También disponible: configuración de laptops para nuevos empleados, administración de Active Directory/M365/Google Workspace y configuración de seguridad de endpoints (CrowdStrike, JAMF, MDM) para pequeñas empresas sin IT interno.
Envíame un mensaje antes de ordenar si no estás seguro de qué paquete se ajusta, estaré encantado de ayudarte a escoger.
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
•
Servidor
•
Móvil
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
FAQ
Traducción automática
¿Necesita acceso remoto a mi computadora?
Sí, para la mayoría de las reparaciones necesitaré acceso remoto temporal mediante una herramienta segura como AnyDesk o TeamViewer. Te guiaré en la conexión y podrás ver toda la sesión.
¿Qué pasa si el problema no se arregla completamente?
Incluyo revisiones en cada paquete, así que seguiremos trabajando en el problema dentro de ese alcance hasta que se resuelva o quede claro que está fuera de alcance, en cuyo caso te lo diré desde el principio.
¿Ofreces soporte para configuraciones de negocios u oficinas, no solo PCs en casa?
Sí. Gestiono IT para una firma de mercados financieros en vivo, así que estoy familiarizado con redes de oficina, unidades compartidas y configuraciones multiusuario, no solo PCs individuales en casa.
¿Puedes configurar laptops para nuevos empleados o gestionar nuestro AD/M365/Google Workspace?
Sí, esa es una tarea continua en mi trabajo diario. Envíame un mensaje con los detalles (número de usuarios/dispositivos) y te cotizaré un precio personalizado fuera de estos paquetes.
