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Redactaré el nivel de servicio y el acuerdo marco de servicio con métricas.
13 años como asesor legal general y arquitecto de cumplimiento
Ayudo a las empresas a navegar los obstáculos legales del comercio moderno mediante la redacción precisa de contratos y una estrategia regulatoria proactiva.
Ofrezco una arquitectura legal integral p...
Nivel 1
Ha cumplido determinados criterios de rendimiento y muestra un gran potencial en la plataforma.
Con alta capacidad de respuesta
Conocido por sus respuestas excepcionalmente rápidas
Qué le encantó a la gente de este freelancer
saoud_92
Emiratos Árabes Unidos
I had an excellent experience working with this freelancer on drafting my legal agreement. He was professional, fast, and very knowledgeable, and he guided...
thenetwork590
Canadá
Seller was very patient. We had a long delay but in the end everything was delivered on time and exactly as required. I will use them again for all my contract requirements.
polorololdn
Reino Unido
Isaac is exceptionally skilled professional. He delivered documents of superb quality, was super swift in making any amendments and kept concise and straight...
mattmumford7671
Reino Unido
Isaac was quick to respond and delivered on time. We are pleased with the work which fit our brief exactly.
Acerca de este Servicio
¿Necesitas un SLA claro y exigible? Redactaré un Acuerdo de Nivel de Servicio profesional que defina expectativas, estándares de rendimiento y responsabilidad entre tu negocio y su proveedor de servicios o cliente.
Mis SLAs incluyen:
- Métricas de servicio medibles y KPIs
- Tiempos de respuesta, tiempo de actividad y niveles de soporte
- Sanciones por incumplimiento de obligaciones
- Roles, responsabilidades y rutas de escalamiento
- Cumplimiento específico de la jurisdicción
Ideal para proveedores de SaaS, TI, logística y servicios B2B. Ya seas cliente o proveedor, te ayudaré a proteger tus operaciones y reputación con un SLA adaptado.
Entrega rápida disponible. Definamos claramente tus compromisos de servicio.
Campo del derecho:
Negocios (corporativos)
País de destino:
Todo el mundo
Tipo de documento:
Otros
Tipo de acuerdo:
Acuerdo de asociación
•
Acuerdo de servicio
•
Otros
Los servicios de consultoría jurídica no se revisan
Ten en cuenta que este servicio no pasa por un proceso de revisión. Te recomendamos enviar un mensaje al freelancer y verificar todos los detalles necesarios antes de hacer el pedido. Los freelancers Pro de esta categoría han pasado por un proceso de selección. Puedes ver más detalles aquí.
Clientes con los cuales he trabajado
LynkPay
Data Analytics
I have drafted: 1. Employment Agreement 2. Complaints handling policy 3. AML Policy 4. Blocked Account Policy 5. Company Wind down business strategy plan 6. Consumer Duty Policy
dic 2022
Vertexo
Software Development
I have drafted: 1. NDA 2. Consent Form 3. Service Agreement
ago 2021
Mi porfolio
Otros servicios de Consultoría jurídica que ofrezco
FAQ
Traducción automática
¿Cuál es la diferencia entre un SLA y un MSA?
Un MSA (Master Service Agreement) es el contrato general que define la relación comercial global, mientras que un SLA (Service Level Agreement) especifica estándares de rendimiento medibles, KPIs y expectativas de servicio. Muchas empresas usan ambos juntos.
¿Redactas acuerdos específicos por jurisdicción?
Sí. Personalizo cada SLA/MSA para cumplir con las leyes aplicables en tu jurisdicción (EE.UU., Reino Unido, UE, India, UAE, etc.), incluyendo regulaciones de protección de datos como GDPR y CCPA.
¿Qué información necesitas para empezar?
Necesitaré detalles sobre las partes involucradas, alcance de los servicios, entregables, términos de pago, expectativas de rendimiento y cualquier cláusula específica que quieras incluir.
¿Puedes personalizar el acuerdo para mi industria?
Por supuesto. Redacto SLAs y MSAs para SaaS, TI, logística, marketing, consultoría, fintech, salud y otras industrias B2B.
¿El acuerdo será legalmente vinculante?
Sí. Todos los contratos se redactan siguiendo principios legales estándar y mejores prácticas del sector para garantizar su cumplimiento. Sin embargo, recomiendo una revisión final por un abogado licenciado en tu jurisdicción.
¿Cuál de sus paquetes es el adecuado para mí?
La descripción del trabajo se da en los paquetes ofrecidos. Cada uno de cada trabajo se adapta cuidadosamente a su caso y situación. No dude en ponerse en contacto conmigo para que pueda crear una oferta personalizada basada en sus necesidades para identificar qué paquete sería el más adecuado para su situación particular.
¿Cuál es el formato de entrega?
Recibirás el acuerdo en formato Word (.docx) editable.
¿Por qué yo?
• Revisiones disponibles • Entregas a tiempo • Entregas personalizadas/a la medida, específicas para sus necesidades.
Reseñas
12 comentarios sobre este Servicio
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Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
Más relevante
D denzil_dwelle
Estados Unidos
It was great working with Isaac.
USD200-USD400
Precio
3 días
Tiempo
A 
Respuesta del Freelancer
Útil?K 
kimberlylaw
Malasia
Isaac demonstrates a deep and thorough understanding of the legal issues I am dealing with and thoroughly explain the applicable laws. Isaac also provides clear, accurate, and practical legal analysis with prompt turnaround times, and offers consistent, responsive assistance in addressing all queries...
Hasta USD50
Precio
1 día
Tiempo
A Respuesta del Freelancer
Útil?S saoud_92
Emiratos Árabes Unidos
I had an excellent experience working with this freelancer on drafting my legal agreement. He was professional, fast, and very knowledgeable, and he guided me clearly through every step. He understood the details of my project perfectly and delivered a well structured, comprehensive agreement that protects...
USD200-USD400
Precio
4 días
Tiempo
A Respuesta del Freelancer
Útil?M mattmumford7671
Cliente recurrente
Reino Unido
Excellent work again from Isaac. Fast delivery and thorough understanding of our specific SLA needs.
USD50-USD100
Precio
6 días
Tiempo
A Respuesta del Freelancer
Útil?J jmarshk25
Estados Unidos
Very knowledgeable and professional. I couldn't have asked for better.
USD200-USD400
Precio
12 días
Tiempo
A Respuesta del Freelancer
Útil?
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D denzil_dwelle
Estados Unidos
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USD200-USD400
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Útil?K kimberlylaw
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Emiratos Árabes Unidos
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Cliente recurrente
Reino Unido
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Precio
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Útil?J jmarshk25
Estados Unidos
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USD200-USD400
Precio
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