Brindaré soporte al cliente para todos los juegos en línea las 24 horas

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Comprometido sin descanso con la excelencia

¿Buscas ayuda para optimizar tus operaciones de soporte al cliente? Como freelancer, asistente virtual y representante de atención al cliente, ofrezco soporte especializado para tu negocio. Con ampl...

Nivel 1

Ha cumplido determinados criterios de rendimiento y muestra un gran potencial en la plataforma.

Acerca de este Servicio

¿Tienes un juego en línea pero te sientes abrumado por las consultas de los jugadores, errores o problemas de retención?


 Ofrecemos soporte al cliente a tiempo completo, 24/7, para juegos en línea, para mantener a tus jugadores satisfechos y comprometidos.


Con más de 5 años en atención al cliente en gaming, hemos apoyado a desarrolladores y estudios en todo el mundo, manejando resolución de problemas técnicos, asuntos de cuentas y gestión de comunidad. Ofrecemos respuestas rápidas (menos de 1 minuto en promedio), ayudando a reducir la pérdida de jugadores y mejorar la lealtad.


Servicios incluyen:

  • Soporte por chat en vivo: chat en juego, Discord, Zendesk o herramientas personalizadas
  • Gestión de redes sociales: Facebook Messenger, DMs en Instagram, X (Twitter) y más.
  • Asistencia en el juego: problemas multijugador, recuperación de cuentas, orientación en el juego
  • Títulos populares y juegos personalizados: Fortnite, Roblox, League of Legends, Valorant, Genshin Impact y más.
  • Soporte adicional: manejo de correos electrónicos, resolución de tickets, actualizaciones de FAQ, moderación.


¿Por qué trabajar conmigo?

  • Cobertura verdadera 24/7, incluyendo fines de semana y feriados
  • Scripts personalizados adaptados a tu juego
  • 100% satisfacción
  • Soporte escalable a medida que tu juego crece
  • Deja de perder jugadores por soporte lento o deficiente. Fortalece la comunidad y la retención de tus juegos.


Contáctanos ahora.

Plataformas de redes sociales:

Facebook

Instagram

Tipo de servicio:

Soporte no técnico

Idioma:

Inglés

Zona horaria:

24 horas al día, 7 días a la semana

Software de soporte:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

fuerza de venta

Software de base de conocimientos:

Freshdesk

Bitrix24

Liveagent

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