Construiré un agente de soporte al cliente con IA multicanal en árabe e inglés

Transforma la experiencia de tus clientes con AydnFlow, una plataforma de servicio al cliente con IA de grado comercial, localizada en árabe.

Incluye detección avanzada de dialectos árabes, flujos de trabajo inteligentes para transferencia a agentes humanos y una arquitectura de doble motor potente (IA generativa para chats dinámicos y naturales + plantillas determinísticas para cumplimiento estricto de negocios).

Hito 1: Descubrimiento y plan de arquitectura

Mapeo de las reglas de negocio, restricciones de cumplimiento y dialectos objetivo. Entregable: flujos lógicos aprobados y arquitectura técnica.

Hito 2: Desarrollo del motor de IA principal

Construcción de la IA de doble modo (LLM generativa + reglas determinísticas) y entrenamiento del modelo de detección de dialectos. Entregable: prototipo funcional en sandbox.

Hito 3: Integración de omnicanal y transferencia a humanos

Conexión de la IA a tus canales (WhatsApp, web) y configuración de enrutamiento fluido a agentes humanos en vivo. Entregable: plataforma de pruebas totalmente integrada.

Hito 4: Pruebas, despliegue y entrega

Pruebas rigurosas de aceptación del usuario, optimización del rendimiento y lanzamiento final. Entregable: despliegue del sistema en vivo y acceso al panel de control para stakeholders.

Vamos a automatizar tu soporte sin perder el toque local. Solo envíame un mensaje.