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Atenderé al cliente para tu negocio
Acerca de este Servicio
Encantado de conocerte, soy Axel Macías. Mi misión es ofrecer soporte al cliente profesional, personalizado y eficiente para tus clientes de habla hispana.
Me enfoco en brindar una experiencia de servicio de alta calidad, asegurando que cada cliente se sienta valorado y bien atendido.
Puedo apoyar a tu negocio con asistencia en tiempo real, gestión de consultas, programación de citas, manejo de quejas y reclamaciones, entrada de datos, soporte en ventas y cualquier otra necesidad de atención al cliente que tu negocio requiera.
El servicio se ofrece a través de WhatsApp, Facebook Messenger y correo electrónico. Además, se pueden integrar otras plataformas como Instagram, Telegram, YouTube o cualquier otro canal que tu negocio necesite.
Si deseas incluir canales adicionales o personalizar el servicio, no dudes en enviarme un mensaje para que podamos llegar a un acuerdo que se adapte a tus necesidades.
Mi compromiso es representar tu marca con profesionalismo y contribuir a la satisfacción y fidelidad de tus clientes.
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
•
Español
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de soporte:
Freshdesk
Software de base de conocimientos:
Freshdesk
FAQ
Traducción automática
¿Qué es un agente compartido?
Este modelo se usa generalmente para negocios con una carga de trabajo menor, donde un agente atiende a 2 o 3 empresas simultáneamente.
¿Ofrecen un agente dedicado?
Sí, claro. El precio varía según las horas semanales requeridas. No dudes en enviarme un mensaje para que podamos llegar a un acuerdo que se ajuste mejor a tus necesidades.
¿Qué plataformas de redes sociales maneja?
Puedo gestionar cualquier plataforma de redes sociales; sin embargo, los canales incluidos son WhatsApp, Facebook, Facebook Messenger y correo electrónico. Si deseas agregar otra plataforma, tiene un costo diferente. No dudes en enviarme un mensaje para que podamos llegar a un acuerdo que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Qué días y horas trabajas?
Los días y horas de trabajo son flexibles y pueden ajustarse según tus requisitos. Si necesitas más o menos días u horas, no dudes en enviarme un mensaje para que podamos llegar a un acuerdo que mejor se adapte a tus necesidades.
