Atenderé las respuestas de soporte al cliente para tu tienda de ecommerce

¿Tu bandeja de entrada está inundada de mensajes de clientes mientras intentas gestionar tu tienda?

Solicitudes de reembolso. Correos de "¿Dónde está mi pedido?". DMs enojados. Nunca para, y cada mensaje sin responder es un cliente que podrías estar perdiendo.

Soy Essie, una asistente virtual especializada en soporte al cliente para ecommerce. Me encargaré de tus mensajes de forma profesional y acorde a tu marca, para que tus compradores se sientan escuchados y tu tienda mantenga su reputación.

Lo que gestionaré por ti:

• Consultas sobre el estado de pedidos
• Solicitudes de reembolso y devoluciones
• Respuestas a quejas y disputas
• Seguimiento de retrasos en envíos
• Preguntas generales sobre productos
• Correo electrónico, inbox de Shopify y DMs en redes sociales

Por qué los dueños de tiendas me eligen:

• Cada respuesta es personalizada, nada de respuestas automáticas de copiar y pegar
• Adapto el tono de tu marca, ya sea amigable, firme o profesional
• Respuesta rápida, para que ningún cliente tenga que esperar
• El paquete premium incluye 5 plantillas de respuesta listas para usar que podrás conservar para siempre

Ya tengas 10 mensajes o 50, limpiaré tu bandeja de entrada y mantendré felices a tus clientes.

Contáctame antes de ordenar para que podamos hablar sobre tu tienda y cómo te gusta que se manejen las cosas.