I will seré tu asistente virtual atención al cliente, pedidos y agenda
Acerca de este Servicio
Soy Aurora, coordinadora de operaciones y especialista en atención al cliente con más de 20 años combinados de experiencia entre hotelería, hostelería y gestión de mi propio negocio. Lideré de forma independiente todo el ciclo de una empresa de manufactura: producción, inventario, logística y atención directa a clientes, construyendo una cartera de 200 clientes con 40% de recompra y reduciendo mis tiempos de entrega en más de 50%. Antes de eso, trabajé en ventas de eventos, reservas y alimentos y bebidas en cadenas reconocidas como CIRSA. Sé cómo mantener a un cliente contento, resolver problemas rápido y con trato profesional, y organizar el día a día de un negocio sin dejar cabos sueltos. Si buscas a alguien confiable, ordenada y con experiencia real en atención al cliente, hablemos.
Te ayudo a:
Responder y dar seguimiento a tus clientes sin demoras
Organizar y coordinar pedidos, citas o encargos
Mantener tu agenda ordenada y sin choques
Resolver quejas o dudas con trato profesional y cálido
Propósito:
Negocios
Modelo de trabajo:
Asistencia semanal
•
Anticipo mensual
FAQ
Traducción automática
¿Necesito darte acceso a mis herramientaso cuentas?
Solo lo necesario para el servicio contratado (Whatsapp Business, correo, calendario, etc). Podemos definirlo juntos antes de empezar
¿Trabajas fines de semana?
Puedo ajustar la disponibilidad según lo que necesites. Podemos confirmarlo antes de confirmar el paquete
¿Tienes experiencia en mi industria específica?
He gestionado atención al cliente y logística en el sector manufactura/retail y en el sector hotelero (reservas, venta y organizacion de eventos). Cuéntame tu rubro y te digo cómo puedo adaptarme a tu negocio
¿Qué pasa si necesito mas tiempo del paquete contratado?
No pasa nada, ofrezco extensión del servicio o puedes pasar al siguiente paquete

