Crearé automatización de IA para servicio al cliente

¿Te sientes abrumado por las consultas de los clientes, tickets de soporte repetitivos o mensajes fuera de horario? Deja que la IA maneje lo rutinario mientras tu equipo se enfoca en lo que importa. Diseño e implemento asistentes de IA inteligentes y multicanal que brindan soporte instantáneo, califican leads y escalan problemas complejos todo mientras aprenden de cada interacción.

Desde un simple bot de FAQ hasta una suite completa de atención al cliente con IA, entrego automatización escalable e inteligente adaptada a tu negocio.

Lo que entrego:

• Chatbots de IA personalizados (Dialogflow, Botpress, Rasa)
• Implementación multicanal (Sitio web, WhatsApp, Facebook, Email, Telegram)
• Procesamiento de lenguaje natural (PLN) entrenado en la terminología de tu industria
• Automatización de tickets y enrutamiento al agente o departamento adecuado
• Análisis de sentimientos para detectar clientes frustrados o felices
• Integración con CRM (HubSpot, Salesforce, Zendesk, Freshdesk)
• Transferencia a chat en vivo con herramientas de agentes y compartición de contexto
• Panel de análisis para monitorear rendimiento, intenciones y satisfacción del cliente

Cómo funciona:

1. Consulta
2. Diseño y entrenamiento
3. Integración
4. Pruebas y lanzamiento
5. Soporte y ajuste