Seré tu soporte al cliente y representante de BDC para llamadas entrantes

Gestionaré tus llamadas entrantes, chats y correos electrónicos como tus clientes se merecen: respondidos con prontitud, escuchados adecuadamente y haciendo seguimiento hasta que se reserve el siguiente paso. Con más de 3 años de experiencia en ventas, soporte al cliente y generación de citas. Actualmente apoyo a clientes automotrices de EE. UU. como Representante de BDC y Líder de Proyecto del equipo en llamadas entrantes, programación de citas, seguimientos y registros en CRM en un proyecto que maneja ~100 llamadas entrantes al día, además de la programación tipo atención al cliente y trabajo en DealerCentre CRM para un concesionario. Lo que obtendrás: manejo cortés de llamadas entrantes, programación de citas + confirmaciones, respuestas por correo/chats, llamadas de seguimiento y notas limpias en CRM para que nada se pase por alto. Precios de inicio negociables. Envíame un mensaje para una oferta personalizada antes de ordenar para acordar horas, zona horaria, herramientas / acceso CRM y volumen de llamadas.