Crearé un asistente de soporte al cliente con IA

Construyo un sistema de triage y respuesta con IA en la nube que lee correos entrantes, verifica el contexto del cliente desde tus bases de datos y políticas, y redacta o envía la respuesta adecuada. Lo que lo hace diferente es que está diseñado para flujos de trabajo reales de negocio: puede usar múltiples fuentes de datos, soportar revisión humana cuando sea necesario y seguir tus reglas en lugar de adivinar. El objetivo es reducir la gestión manual del inbox, acelerar las respuestas y asegurar que las respuestas sean coherentes con tu proceso.