Seré tu asistente virtual que apoya para satisfacer tus necesidades

Responsabilidades principales

Operaciones administrativas y de práctica

• Gestionar calendarios, citas y horarios de los proveedores, evitando conflictos de programación.
• Coordinar las comunicaciones con los pacientes por correo electrónico y mensajería segura.
• Mantener registros electrónicos de salud (EHR) precisos y documentación clínica.
• Organizar archivos digitales, registros comerciales y documentos operativos.
• Supervisar tareas administrativas y asegurar seguimientos oportunos.
• Coordinar las operaciones diarias con los proveedores y miembros del equipo.
• Sugerir e implementar mejoras en el flujo de trabajo para aumentar la eficiencia.
• Apoyar las operaciones comerciales en curso a medida que las prácticas continúan creciendo.
• Mantener el cumplimiento de HIPAA y proteger la confidencialidad de los pacientes en todo momento.
• Programar citas y gestionar los calendarios de los proveedores.
• Enviar recordatorios de citas y hacer seguimiento con los pacientes.
• Responder de manera rápida y profesional a las consultas de pacientes y proveedores.
• Brindar apoyo administrativo compasivo y centrado en el paciente durante todo el proceso de atención.
• Presentar reclamaciones de seguros de manera precisa y puntual.
• Preparar y emitir facturas mensuales a los clientes.
• Procesar facturas y monitorear el estado de los pagos.
• Mantener registros precisos de facturación y hojas de cálculo de seguimiento financiero.