Brindaré soporte al cliente por correo electrónico, chat en vivo y llamadas
Le proporcionaré servicios profesionales.
Nivel 2
Ha cumplido con los criterios de alto rendimiento y tiene un historial comprobado de cumplimiento de las expectativas de los clientes.
Acerca de este Servicio
¿Necesitas un representante de atención al cliente y asistente virtual altamente capacitado que brinde soporte rápido, amigable y profesional? No busques más.
Con amplia experiencia en soporte al cliente, asistencia virtual y gestión de redes sociales, manejo consultas de manera eficiente y mejoro tu experiencia del cliente.
Ventajas de contratarme:
- Paz mental: Gestiono a tus clientes de principio a fin
- Entrega puntual de tareas de soporte y seguimientos
- Disponibilidad flexible, cobertura 24/7 si es necesario
- Respuesta rápida
Servicios que ofrezco:
- Atención al cliente y soporte general
- Soporte multilingüe: español (nativo), inglés, francés y portugués
- tareas de asistente virtual para gestión de redes sociales
- Soporte en chat en vivo
- Soporte por correo electrónico
- Soporte en redes sociales: Facebook, Instagram, WhatsApp, Tiktok
- Soporte técnico y mesa de ayuda
- Soporte y atención en llamadas entrantes y salientes
- Soporte y gestión de comercio electrónico: Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay, Etsy
- Gestión de disputas con clientes y resolución de tickets
- Monitoreo de reseñas y respuestas profesionales (Trustpilot, Google...)
- ¡Y mucho más, solo pregunta!
Brindo soporte confiable y profesional para proteger tu reputación y mantener felices a tus clientes. ¡Contáctame para hablar de tu proyecto!
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Inglés
•
Francés
•
Español
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
FAQ
Traducción automática
¿Qué tipo de servicios de atención al cliente ofrecen?
Ofrezco una amplia gama de servicios de soporte al cliente, incluyendo soporte por chat en vivo, soporte por correo electrónico, soporte telefónico, reenvío de mensajes, resolución de disputas, solución de tickets, servicios de atención al cliente en Shopify, servicios de asistente virtual y más. También puedo manejar consultas de soporte en redes sociales.
¿En qué idiomas ofrece atención al cliente?
Tenga la seguridad de que puedo brindar una excelente atención al cliente en español, inglés, francés y portugués nativo.
¿A qué tipo de negocios brinda atención al cliente?
Brindo soporte al cliente para tiendas de comercio electrónico como Shopify, Etsy, Amazon y eBay, y para negocios de todo tipo y tamaño.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
¡Absolutamente! Tienes la libertad de cancelar en cualquier momento.
¿Pueden proporcionar paquetes personalizados para mi negocio?
Sí, puedo proporcionar paquetes personalizados para su negocio según sus necesidades y requisitos específicos. Simplemente envíeme un mensaje con sus requisitos y le proporcionaré un presupuesto personalizado.
¿Qué software de atención al cliente utiliza?
Soy competente en el uso de diferentes software de atención al cliente, como FreshDesk, Zendesk, LiveChat, Intercom, Tidio, Crisp y Talk.to.
¿Cómo maneja la información confidencial de los clientes?
Me tomo muy en serio la privacidad y la seguridad de la información de los clientes. Sigo estrictos protocolos de confidencialidad y me aseguro de que toda la información de los clientes se mantenga segura y privada.
¿Puede proporcionar referencias o testimonios de clientes anteriores?
Sí, puedo proporcionar referencias o testimonios de clientes anteriores a pedido. Tengo muchos clientes satisfechos que pueden dar fe de la calidad de mi trabajo.
1 comentarios sobre este Servicio
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Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
E 
escaladigital
Cliente recurrente

España
Destaco especialmente su atención y compromiso desde el primer momento. Fue muy rápido en cada respuesta y resolvió todo con gran profesionalismo, demostrando experiencia y seriedad en su trabajo. El servicio superó mis expectativas, por lo que sin duda volveré a contar con él en el futuro.
Hasta USD50
Precio
4 días
Tiempo
Útil?
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