Brindaré soporte profesional por correo electrónico para comercio electrónico

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Filipinas

Hablo Español, Tagalo, Inglés

Especialista bilingüe en soporte al cliente de Shopify, correo electrónico, chat y gestión de pedidos

Soy especialista en experiencia del cliente con más de cinco años de experiencia práctica en comercio electrónico, tecnología y servicios financieros. Me especializo en optimización de Zendesk, operac...
Acerca de este Servicio

¿Buscas un especialista confiable en soporte por correo electrónico para gestionar consultas de clientes y mejorar su satisfacción?


Tengo más de 8 años de experiencia en atención al cliente apoyando negocios de comercio electrónico y manejando consultas de alto volumen. Ofrezco soporte por correo electrónico profesional, amigable y eficiente para que tus clientes reciban ayuda oportuna y precisa.


Servicios que ofrezco:

Soporte por correo electrónico para clientes

Seguimiento de pedidos y consultas WISMO

Reembolsos, devoluciones y cambios

Consultas sobre productos

Modificación y cancelación de pedidos

Resolución de quejas

Gestión de tickets en Zendesk y Gorgias

Gestión de bandeja de entrada de alto volumen


¿Por qué trabajar conmigo?

Más de 8 años de experiencia en soporte al cliente

Excelente comunicación escrita en inglés

Respuesta rápida

Detallista y organizado

Atención al cliente profesional y empática

Experiencia con Shopify y tiendas de comercio electrónico


Mi objetivo es ofrecer un servicio al cliente excepcional que ayude a mejorar la satisfacción y fortalecer la reputación de tu marca.


Por favor, contáctame antes de hacer un pedido para que podamos discutir tus requisitos.

Idioma:

Inglés

Filipino

Zona horaria:

24 horas al día, 7 días a la semana

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