Brindaré soporte profesional por correo electrónico para comercio electrónico
Especialista bilingüe en soporte al cliente de Shopify, correo electrónico, chat y gestión de pedidos
Acerca de este Servicio
¿Buscas un especialista confiable en soporte por correo electrónico para gestionar consultas de clientes y mejorar su satisfacción?
Tengo más de 8 años de experiencia en atención al cliente apoyando negocios de comercio electrónico y manejando consultas de alto volumen. Ofrezco soporte por correo electrónico profesional, amigable y eficiente para que tus clientes reciban ayuda oportuna y precisa.
Servicios que ofrezco:
Soporte por correo electrónico para clientes
Seguimiento de pedidos y consultas WISMO
Reembolsos, devoluciones y cambios
Consultas sobre productos
Modificación y cancelación de pedidos
Resolución de quejas
Gestión de tickets en Zendesk y Gorgias
Gestión de bandeja de entrada de alto volumen
¿Por qué trabajar conmigo?
Más de 8 años de experiencia en soporte al cliente
Excelente comunicación escrita en inglés
Respuesta rápida
Detallista y organizado
Atención al cliente profesional y empática
Experiencia con Shopify y tiendas de comercio electrónico
Mi objetivo es ofrecer un servicio al cliente excepcional que ayude a mejorar la satisfacción y fortalecer la reputación de tu marca.
Por favor, contáctame antes de hacer un pedido para que podamos discutir tus requisitos.
Idioma:
Inglés
•
Filipino
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
