Brindaré servicios de call center virtual de calidad.

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Angelie A

Filipinas

Hablo Inglés

29 pedidos completados

Experto en Telemarketing, Experto en Logística 3PL, Confiable y Rápido

Mi nombre es Angelie, soy una persona muy motivada y diligente que se esfuerza por alcanzar la excelencia. Mi objetivo es sorprender a mis clientes con un trabajo profesional y una entrega oportuna. S...

Nivel 1

Ha cumplido determinados criterios de rendimiento y muestra un gran potencial en la plataforma.

Acerca de este Servicio

Tener demasiado en su plato no es ideal para emprendedores como usted, ¡es posible que esté confundido sobre lo que debe hacer primero! Trabajar conmigo le permitirá liberar su tiempo haciendo estas tareas:

Contestar las llamadas entrantes y responder a los correos electrónicos de los clientes.
Gestión y resolución de reclamaciones de clientes.
Vender productos y realizar pedidos de clientes en el sistema informático.
Identificar y escalar problemas a los supervisores
Proporcionar información de productos y servicios a los clientes.
Investigar la información requerida usando los recursos disponibles
Investigue, identifique y resuelva las quejas de los clientes utilizando el software aplicable
Procesar pedidos, formularios y solicitudes
Enrutar las llamadas a los recursos apropiados
Documente toda la información de las llamadas de acuerdo con los procedimientos operativos estándar
Reconocer, documentar y alertar al equipo de gestión de las tendencias en las llamadas de los clientes.
Dar seguimiento a las llamadas de los clientes cuando sea necesario

Estoy familiarizado con una amplia lista de tipos de negocios.

No dude en ponerse en contacto conmigo.