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Supervisor ATC
Public • Tiempo completo
Jan 2025 - Present • 1 yr 9 mos
Superviso la operación de 4 oficinas de atención al cliente y lidero un equipo de 15 personas, garantizando el cumplimiento de metas y la calidad del servicio. Elaboro informes técnicos y administrativos, gestiono documentación bajo plazos normativos estrictos, y coordino con áreas técnicas y comerciales para resolver casos complejos — manteniendo siempre una comunicación clara con clientes y equipos internos.