Proporcionaré servicio al cliente bilingüe y soporte de ventas.

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69 pedidos completados

Economista, gestor de proyectos, experiencia del cliente

Economista bilingüe especializado en negocios internacionales y gestión de riesgos financieros, con experiencia en Customer Experience, marketing digital, comercio electrónico y operaciones comerciale...
Acerca de este Servicio

¡Bienvenido!


Hola, soy Ana María, especialista en experiencia del cliente y soporte de ventas bilingüe (inglés y español) con más de 10 años ayudando a empresas a mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la retención y recuperar oportunidades de venta.


Tengo experiencia apoyando marcas de comercio electrónico, negocios basados en servicios y empresas internacionales a través de múltiples canales de comunicación.


Servicios que ofrezco:


  • Soporte al cliente (correo electrónico, chat y redes sociales)
  • Seguimiento de leads
  • Soporte de ventas
  • Gestión de pedidos
  • Asistencia administrativa
  • Atención al cliente en inglés y español


¿Por qué trabajar conmigo?

  1. Soporte bilingüe (inglés y español)
  2. Más de 10 años de experiencia en atención al cliente
  3. Experiencia con clientes internacionales
  4. Atención a los detalles y profesionalismo
  5. Enfoque centrado en el cliente
  6. Enfoque en la satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio


Ya sea que necesites ayuda gestionando consultas de clientes, apoyando tu proceso de ventas, reteniendo clientes o brindando un servicio excepcional, estoy aquí para representar tu marca de manera profesional y eficiente.


Por favor, contáctame antes de hacer un pedido para que podamos discutir las necesidades y metas de tu negocio.


¡Espero poder ayudarte a hacer crecer tu negocio!


Ana María

Plataformas de redes sociales:

Facebook

Instagram

Tipo de servicio:

Soporte no técnico

Idioma:

Inglés

Español

Zona horaria:

UTC (día)

Software de soporte:

fuerza de venta

Software de base de conocimientos:

Bitrix24