Proporcionaré servicio al cliente bilingüe y soporte de ventas.
Economista, gestor de proyectos, experiencia del cliente
Acerca de este Servicio
¡Bienvenido!
Hola, soy Ana María, especialista en experiencia del cliente y soporte de ventas bilingüe (inglés y español) con más de 10 años ayudando a empresas a mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la retención y recuperar oportunidades de venta.
Tengo experiencia apoyando marcas de comercio electrónico, negocios basados en servicios y empresas internacionales a través de múltiples canales de comunicación.
Servicios que ofrezco:
- Soporte al cliente (correo electrónico, chat y redes sociales)
- Seguimiento de leads
- Soporte de ventas
- Gestión de pedidos
- Asistencia administrativa
- Atención al cliente en inglés y español
¿Por qué trabajar conmigo?
- Soporte bilingüe (inglés y español)
- Más de 10 años de experiencia en atención al cliente
- Experiencia con clientes internacionales
- Atención a los detalles y profesionalismo
- Enfoque centrado en el cliente
- Enfoque en la satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio
Ya sea que necesites ayuda gestionando consultas de clientes, apoyando tu proceso de ventas, reteniendo clientes o brindando un servicio excepcional, estoy aquí para representar tu marca de manera profesional y eficiente.
Por favor, contáctame antes de hacer un pedido para que podamos discutir las necesidades y metas de tu negocio.
¡Espero poder ayudarte a hacer crecer tu negocio!
Ana María
Plataformas de redes sociales:
•
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
•
Español
Zona horaria:
UTC (día)
Software de soporte:
fuerza de venta
Software de base de conocimientos:
Bitrix24
