Crearé un sistema de gestión de auditorías de calidad


Acerca de este Servicio
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Construiré un sistema moderno de gestión de auditorías de calidad para contact centers, BPOs y equipos de QA para gestionar todo el ciclo de vida de la auditoría desde el borrador hasta el estado publicado. El sistema incluye control de acceso basado en roles, tarjetas de puntuación configurables, puntuación ponderada en secciones y preguntas, detección de errores fatales, seguimiento de cumplimiento, revisiones de auditoría, registros publicados inmutables, reconocimiento del agente, flujos de disputa y paneles de informes.
Desarrollado con React, TypeScript, NestJS, Prisma, MySQL, Tailwind CSS y autenticación JWT, esta solución está diseñada para uso escalable en empresas y operaciones de calidad transparentes.
Ideal para organizaciones que necesitan auditorías estructuradas, registros defendibles y mejoras medibles en el rendimiento.
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FullStack Software Engineer
- DeIndia
- Miembro desdemay 2026
Idiomas
Hindi, Maratí, Inglés
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