Crearé paneles de control operativos de KPI y análisis.

¿Buscas un panel para seguir tickets de Jira, resolución de problemas, carga de trabajo y KPIs operativos en un solo lugar?

Crearé un panel interactivo de resolución de tickets de Jira y KPIs usando Looker Studio, Excel, SQL, BigQuery o datos de Jira para ayudarte a monitorear el estado de los tickets, ratios de rendimiento, categorías de problemas, tendencias de clientes/procesos y carga de trabajo de resolución.

Puedo ayudarte con:

• Paneles de resolución de tickets de Jira
• Seguimiento de estado de tickets, SLA, antigüedad y problemas
• Paneles de KPIs e informes de negocio
• Análisis de desglose de problemas de procesos
• Filtros a nivel de cliente, proceso, estación y modelo
• Seguimiento de ratios de rendimiento y carga de trabajo de tickets
• Creación de paneles en Looker Studio
• Plantillas de informes en Excel
• Modelado de datos en SQL/BigQuery
• Limpieza y formateo de datos
• Gráficos, scorecards, filtros y métricas calculadas
• Documentación del panel y guía de usuario

Con mi experiencia en Excelencia Operacional, gobernanza de Jira, informes de KPIs, mejora de procesos y soporte técnico al cliente, diseño paneles que son limpios, prácticos y útiles para la toma de decisiones operativas reales.

Envíame un mensaje antes de hacer tu pedido para que podamos discutir tu flujo de trabajo en Jira, KPIs y requisitos del panel.