Revisaré la usabilidad de tu sitio web y proporcionaré retroalimentación UX accionable
La creación comienza desde adentro
Acerca de este Servicio
Identifica los problemas de usabilidad que hacen que tu sitio web resulte confuso o difícil de navegar.
Revisaré un sitio web desde la perspectiva de un usuario y daré recomendaciones prácticas y priorizadas. Mi experiencia incluye gestión de producto, UX e arquitectura de la información, y soy fundador de Venril.com.
Cada paquete incluye:
- Un informe de usabilidad en PDF y en Word editable
- Capturas anotadas que muestran los hallazgos
- Mejoras recomendadas con prioridades
- Una breve grabación de pantalla
Básico: Hasta 3 páginas y 1 viaje de usuario en escritorio, con un video de 1 minuto.
Estándar: Hasta 7 páginas y 2 viajes en diseños de escritorio y móvil, con un video de 5 minutos.
Premium: Hasta 12 páginas y 3 viajes en diseños de escritorio y móvil, con un video de 10 minutos.
Evalúo la navegación, la claridad del contenido, los formularios, los llamados a la acción y la fricción dentro de las páginas y recorridos acordados.
Envía el enlace de tu sitio web, los usuarios objetivo y las acciones que los visitantes deben completar. Podrían necesitarse cuentas de prueba para áreas restringidas.
Las páginas y recorridos adicionales y las pruebas re-testeadas están disponibles como extras. Las correcciones de código, pruebas de seguridad, auditorías formales de accesibilidad e investigación con usuarios reclutados quedan fuera de este servicio.
Educación:
Educación superior
Dispositivo:
PC
•
iPad
•
Teléfono móvil Android
Idioma:
Inglés
FAQ
Traducción automática
Qué necesitas para empezar?
Tu URL del sitio, público objetivo, objetivo comercial principal, páginas a revisar y recorridos de usuario prioritarios. Incluye cualquier inquietud que quieras que investigue.
¿Qué cuenta como una página o un recorrido?
Una página es una pantalla o diseño distinto; las plantillas repetidas usan un ejemplo representativo. Un recorrido es la meta de un visitante, como registrarse o enviar una consulta. Básico incluye 3 páginas/1 recorrido, Estándar 7/2 y Premium 12/3.
¿Qué mostrará el video?
Un recorrido grabado de los hallazgos seleccionados, mostrando la fricción y explicando las mejoras recomendadas. Básico incluye 1 minuto, Estándar 5 minutos y Premium 10 minutos. El informe escrito contiene todos los hallazgos.
¿Cómo pruebas la usabilidad en móvil?
Estándar y Premium incluyen pruebas de diseño responsive en dispositivos móviles en un navegador, abarcando legibilidad, navegación, formularios y distribución. Las pruebas en dispositivos físicos y una matriz de compatibilidad de navegadores completa requieren un acuerdo separado.
¿Puedes revisar un sitio web que requiere inicio de sesión?
Sí, after confirm access before ordering. Proporciona una cuenta de prueba dedicada con datos de muestra y permisos limitados. Por favor, no compartas tu contraseña personal.
¿Arreglarás los problemas que encuentres?
Este gig cubre revisión y recomendaciones. Standard y Premium incluyen un backlog editable de mejoras en CSV para ayudarte a organizar el trabajo.
¿Qué incluye una revisión?
Básico y Estándar incluyen una revisión; Premium incluye dos. Las revisiones aclaran hallazgos o refinan recomendaciones dentro del alcance acordado. Nuevas páginas, recorridos adicionales y volver a probar un sitio cambiado son trabajo separado.
¿Necesito Venril para usar los hallazgos?
No. El PDF, el video y los archivos CSV pueden usarse de forma independiente. La configuración opcional del backlog de mejoras en Venril puede discutirse mediante una oferta personalizada.
¿Puedes revisar el sitio web de nuevo después de los cambios?
Sí. La revisión UX Retest realiza hasta cinco problemas reportados previamente y ofrece una actualización breve de los hallazgos. Cubre esos cambios específicos en lugar de una nueva revisión completa del sitio.
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