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Proporcionaré servicio al cliente multilingüe y conserje premium
Audrey Kacou
Acerca de este Servicio
Traducción automática
Ofrezco soporte profesional de servicio al cliente multilingüe, servicios de conserjería premium, y asistencia de movilidad y viajes SOS en italiano, francés e inglés. Con experiencia en hospitalidad, relaciones con huéspedes y atención al cliente, ofrezco asistencia personalizada, coordinación de viajes y apoyo confiable adaptado a las necesidades de clientes internacionales y empresas.
Disponibilidad: de lunes a viernes, de 10:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora de Italia, CET/CEST). Horas adicionales disponibles bajo petición y sujeto a disponibilidad, con una tarifa extra de 30–50 por hora dependiendo del paquete de servicio. La asistencia de fines de semana y festivos se puede acordar por separado.
Conoce a Audrey Kacou
Audrey Kacou
Multilingual Customer Service, Concierge, Hospitality, Events,Corporate Travel
- DeItalia
- Miembro desdejun 2026
Idiomas
Italiano, Francés, Inglés
Multilingual Customer Service | Premium Concierge | Hospitality & Travel
Freelance professional specializing in remote multilingual customer service, premium concierge, VIP assistance, roadside & travel SOS, hospitality, guest relations, event support, corporate services, and travel assistance.
Native in Italian and French, fluent in English, I provide reliable, personalized support to international clients and businesses.
Italian VAT-registered independent professional, available for fully remote collaborations worldwide.
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FAQ
Traducción automática
¿Que idiomas hablas?
Proporciono soporte al cliente profesional y servicios de conserjería en italiano, francés e inglés. Puedo ayudar a clientes internacionales y empresas en los tres idiomas.
¿Qué servicios ofreces?
Ofrezco soporte al cliente multilingüe, servicios de conserjería premium, relaciones con huéspedes, coordinación de viajes y asistencia de movilidad, incluida la coordinación Travel SOS para clientes internacionales.
¿Cual es su horario de trabajo?
Mi horario de trabajo estándar es de lunes a viernes, de 10:00 a. m. a 6:00 p. m. hora de Italia (CET/CEST). Horas adicionales, fines de semana y asistencia en festivos pueden gestionarse previa solicitud, sujeto a disponibilidad y cargos adicionales.
¿Puedo solicitar asistencia fuera de tus horas de trabajo habituales?
Sí. Puede estar disponible asistencia ampliada previa solicitud. Las horas adicionales se cobran por separado a una tarifa de 30–50 € por hora, dependiendo del servicio requerido. Por favor, contáctame antes de hacer tu pedido para confirmar disponibilidad y precios.
¿Ofreces servicios personalizados para empresas e individuos?
Sí. Ofrezco soluciones a medida para individuos y empresas. Si necesitas asistencia continua, un servicio especializado o un arreglo personalizado, contáctame para hablar de tus necesidades antes de realizar el pedido.
¿Puedes ofrecer soporte continuo o a largo plazo?
Sí. Dependiendo de tus requisitos, puedo discutir arreglos de apoyo diarios, semanales, mensuales o anuales. Contáctame para definir el alcance del trabajo, las horas previstas y el paquete más adecuado.
¿Ofreces asistencia 24/7 y horarios extendidos?
Sí. Dependiendo de tus necesidades, ofrezco arreglos de apoyo diarios, semanales, mensuales y anuales. Mis horas de trabajo habituales son de 10:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora de Italia, CET/CEST). También está disponible la asistencia 24/7 previa solicitud, incluyendo noches y horas nocturnas (18:00 a 10:00 del día siguiente).
¿Trabajas con clientes en todo el mundo?
Sí. Mis servicios están disponibles en todo el mundo y se entregan de forma remota, lo que me permite apoyar a personas y empresas internacionalmente en italiano, francés e inglés. Todos los servicios se proporcionan en línea, a menos que se acuerde lo contrario con anticipación.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Todos los pagos de pedidos realizados a través de Fiverr deben procesarse de forma segura en la plataforma de Fiverr. Fiverr admite varios métodos de pago dependiendo de tu país y de la cuenta. Por favor, completa tu pago a través de Fiverr al hacer tu pedido.
¿Aceptas solicitudes SOS de última hora y urgente?
Sí, acepto solicitudes SOS de última hora, sujeto a disponibilidad. La asistencia urgente puede conllevar tarifas adicionales según el servicio, la urgencia, la duración y la hora del día. Por favor, escríbeme primero para confirmar disponibilidad y precios.
