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Atenderé soporte al cliente y cumplimiento de pedidos en shopify ebay Amazon
Apoyo empático que hace que los clientes vuelvan
¡Hola!
Una cálida bienvenida a mi perfil.
Soy especialista en soporte al cliente con 3 años de experiencia y sé los desafíos que enfrentan los dueños de marcas de comercio electrónico y los administ...
Acerca de este Servicio
¿Luchas con respuestas lentas, pedidos perdidos o clientes insatisfechos?
Estás perdiendo ventas cada día.
Ayudo a marcas de comercio electrónico, SaaS y juegos a ofrecer soporte al cliente rápido y profesional y un cumplimiento de pedidos sin problemas, para que puedas escalar sin caos.
Atenderé soporte al cliente en Shopify, eBay, Amazon, SaaS y plataformas de juegos, con enfoque en respuesta rápida, satisfacción y fidelización del cliente.
Esto es lo que puedo hacer por ti:
- Soporte al cliente 24/7 (correo electrónico, chat en vivo, tickets)
- Procesamiento, seguimiento y cumplimiento de pedidos
- Reembolsos, devoluciones y manejo de disputas
- Soporte de suscripciones y cuentas (SaaS)
- Soporte a jugadores/clientes (plataformas de juegos)
- Gestión de CRM y manejo de tickets
- Gestión de tiendas (Shopify, Amazon, eBay)
Herramientas y plataformas:
Shopify, Amazon Seller Central, eBay, Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Richpanel, HubSpot, Intercom, Slack, Stripe, PayPal, Recharge, ShipStation
Por qué elegirme:
- Más de 3 años de experiencia
- Gestión de pedidos detallada
- Confiable y proactivo
Envíame un mensaje rápido si quieres operaciones sin estrés, mejores reseñas y clientes que vuelvan.
P.D. Ofrezco una prueba gratuita a mis clientes.
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Inglés
•
Alemán
•
Español
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué herramientas de CRM usas para soporte al cliente?
Trabajo con Zendesk, Richpanel, Freshdesk, Gorgias, HubSpot, Intercom y otras plataformas de CRM para gestionar tickets y clientes de manera eficiente.
¿Ofreces soporte para SaaS y gestión de suscripciones?
Sí, manejo soporte para SaaS, incluyendo problemas de suscripción, consultas de facturación, gestión de cuentas y soporte para fidelización.
¿Proporcionas servicios de soporte al cliente para juegos?
Sí, manejo soporte para juegos, incluyendo consultas de jugadores, resolución de problemas, soporte de cuentas e interacción con la comunidad.
¿Puedes atender soporte al cliente de comercio electrónico 24/7?
Por supuesto. Ofrezco soporte al cliente 24/7 vía email, chat en vivo y herramientas de CRM para garantizar respuestas rápidas y alta satisfacción del cliente.
