Gestionaré el soporte al cliente de ecommerce
Acerca de este Servicio
Ayudo a marcas de Ecommerce a mantener felices a sus clientes con soporte claro y profesional. Ya sea respondiendo correos electrónicos, manejando chat en vivo o gestionando devoluciones en Shopify, me aseguro de que cada cliente se sienta escuchado y atendido.
En los últimos 4 años, he trabajado con todo tipo de tiendas en línea, usando herramientas como Zendesk, Gorgias, Shopify, Trengo y Richpanel. Entiendo lo importante que son respuestas rápidas y una comunicación tranquila, especialmente cuando las cosas se complican.
Si necesitas alguien que pueda hacerse cargo de tu bandeja de entrada, responder a mensajes de chat en vivo, gestionar solicitudes de reembolso y tratar devoluciones en Shopify de manera calmada y eficiente, aquí estoy.
Déjame ayudarte a aliviar la presión de tu soporte al cliente, para que puedas concentrarte en hacer crecer tu negocio.
Plataformas de redes sociales:
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de soporte:
Freshdesk
Software de base de conocimientos:
Freshdesk
