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Brindaré servicios de asistente virtual en salud
la asistente virtual que entiende tanto el flujo de trabajo como el lado humano del apoyo a pacientes
El apoyo en salud no se trata solo de cumplir con la tarea. Se trata de asegurarse de que la persona al otro lado se sienta escuchada, informada y respaldada.
Soy un profesional en soporte de salud y...
Acerca de este Servicio
¿Necesitas apoyo confiable para tu práctica de salud?
Ofrezco servicios remotos de asistente virtual en salud para profesionales de la salud, pequeñas prácticas, clínicas especializadas y equipos de atención médica.
Tengo más de 10 años de experiencia en atención al cliente, incluyendo más de 2 años apoyando a pacientes del sistema de salud de EE. UU. Puedo ayudarte con:
- Comunicación y seguimiento con pacientes
- Programación y reprogramación de citas
- Recordatorios de citas
- Seguimiento de seguros y autorizaciones
- Coordinación de referencias y órdenes médicas
- Documentación y entrada de datos en EHR/CRM
- Gestión de documentos médicos y faxes
- Soporte administrativo
Tengo experiencia práctica con Epic/Epic Care, RightFax, sistemas CRM, Microsoft Office y Google Workspace.
Me enfoco en comunicación clara, empatía, precisión, confidencialidad y cumplimiento confiable.
Mi objetivo es reducir tu carga administrativa mientras ayudo a tus pacientes a recibir soporte profesional y receptivo.
Envíame un mensaje si quieres hablar sobre tu flujo de trabajo o requisitos específicos.
Propósito:
Negocios
Modelo de trabajo:
Asistencia semanal
•
Anticipo mensual
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué tareas de salud puedes ayudar a gestionar?
Puedo ayudar con la comunicación con pacientes, programación de citas, seguimientos, recordatorios, coordinación administrativa, seguimiento de seguros y autorizaciones, coordinación de referencias/órdenes, documentación y entrada de datos.
¿Tienes experiencia apoyando a pacientes del sistema de salud de EE. UU.?
Sí. Tengo más de 2 años de experiencia apoyando a pacientes del sistema de salud de EE. UU., incluyendo programación, comunicación con pacientes, coordinación de seguros y autorizaciones, y trabajo con equipos de atención médica.
¿Qué sistemas o herramientas de salud has utilizado?
Tengo experiencia práctica con Epic/Epic Care, RightFax, sistemas CRM y de gestión de casos, Microsoft Office y Google Workspace. También puedo aprender nuevos sistemas y flujos de trabajo.
¿Puedes manejar información sensible de pacientes?
Sí. Tengo experiencia trabajando con información sensible de pacientes y siguiendo los requisitos de HIPAA/PHI en un entorno de soporte de salud en EE. UU.
¿Puedes ofrecer soporte continuo para mi práctica?
Sí. Ofrezco opciones de soporte semanal y mensual para prácticas que necesitan ayuda continua con la comunicación con pacientes, programación, seguimientos y tareas administrativas.
