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Configuraré soporte con hubspot, zendesk, gorgias, pipedrive CRM, freshdesk CRM, inteligencia artificial y automatización
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Hablo Inglés, Italiano, Noruego, Rumano, Georgiano, Macedonio, Lituano, Luxemburgués, Catalán, Coreano, Islandés, Armenio, Hebreo, Húngaro, Croata, Irlandés, Finés, Galés, Ruso, Checo, Bielorruso, Búlgaro, Danés, Español, Holandés, Alemán, Francés, Árabe, Sueco, Portugués
83 pedidos completados
Especialista en CRM y automatización Friendly GoHighLevel
¡Bienvenido a mi perfil!
Soy Akanni, un especialista en automatización enfocado en resultados, con experiencia en nurturing de leads en CRM, marketing digital y optimización de centros de llamadas.
...
Nivel 2
Ha cumplido con los criterios de alto rendimiento y tiene un historial comprobado de cumplimiento de las expectativas de los clientes.
Con alta capacidad de respuesta
Conocido por sus respuestas excepcionalmente rápidas
Qué le encantó a la gente de este freelancer
tpark64
Estados Unidos
Akanni was super prompt for a last-minute, urgent request to assist with Hubspot. And, even after the 3-day period where I'm supposed to review and comment,...
mymediacontract
Estados Unidos
Amazing person to work with, took the time to explain everything. Also executed right away on everything! This was my first project with him, and now im giving...
massazr
Reino Unido
Mikail did a fantastic job researching, recommending the best solution, and configuring it to our exact requirements! Top man, top marks!
kopadot_uk
Reino Unido
Working with Akanni was absolutely brilliant. He built a custom RAG bot and knowledge base that exceeded my expectations in every way. The system is fast, accurate,...
karenpx93
Colombia
Akanni is truly professional, and I must say, the communication and delivery time were excellent. He responded almost immediately to any questions or requests...
Acerca de este Servicio
Soy tu especialista en CRM, soporte al cliente y automatización, ayudando a negocios en rápido crecimiento a optimizar su soporte usando chatbots de IA, sistemas de tickets y flujos de trabajo inteligentes.
Diseño, construyo y optimizo sistemas de soporte reales que usan los equipos a diario, no plantillas. Mi enfoque está en la velocidad, automatización, precisión y flujos de trabajo limpios que reducen el trabajo manual y mejoran la experiencia del cliente.
En qué puedo ayudarte:
- Configuración y optimización de Zendesk, Intercom, Gorgias y HubSpot
- Canales de tickets, SLAs, reglas de enrutamiento y lógica de escalamiento
- Triggers, automatizaciones, macros, bots y flujos de trabajo con IA
- Automatización de email, chat y helpdesk
- Integraciones de API, webhook y herramientas (Slack, Gmail, formularios web)
- Integraciones con Make, Zapier, Airtable y CRM
- Tableros de soporte, KPIs y reportes (CSAT, SLA, tiempo de respuesta)
- Sistemas de soporte para comercio electrónico, SaaS y servicios
- Documentación, transferencia y capacitación del equipo
Me especializo en entornos de soporte de alto volumen y movimiento rápido, y construyo sistemas que escalan a medida que creces.
Consulta gratuita disponible
Envíame un mensaje antes de ordenar para confirmar el alcance
Software:
HubSpot
Sector:
E-commerce
•
Transporte y automoción
•
Viajes y turismo
Clientes con los cuales he trabajado
The Growth Dept
Help setup their honeybook account
jul 2026
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Trabajas con Zendesk, Intercom, Gorgias y HubSpot Service Hub?
Sí. Trabajo directamente con las cuatro plataformas, creando y optimizando sistemas de soporte, automatizaciones, enrutamiento e integraciones.
¿Puedes configurar o arreglar automatizaciones y flujos de trabajo?
Por supuesto. Creo y reparo disparadores, automatizaciones, SLAs, macros, bots y reglas del ciclo de vida de tickets para reducir el trabajo manual y acelerar las respuestas.
¿Puedes integrar mi herramienta de soporte con Slack, email o mi sitio web?
Sí. Integro plataformas de soporte con Slack, Gmail/Outlook, formularios web, CRMs y herramientas internas usando APIs, webhooks, Make o Zapier.
¿Optimizas entornos de soporte de alto volumen o ritmo rápido?
Sí. Me especializo en operaciones de alto volumen como comercio electrónico, SaaS, servicios a domicilio y entornos de soporte en vivo o con tiempo limitado.
¿Puedes crear paneles y informes?
Sí. Creo paneles de control para CSAT, cumplimiento de SLA, tiempo de respuesta, volumen de tickets y rendimiento operativo.
¿Manejas integraciones API y personalizadas?
Sí. Trabajo con APIs REST, webhooks e integraciones personalizadas para sincronizar datos entre herramientas de soporte y otros sistemas.
¿Puedes ayudar a reducir correos repetitivos y carga de soporte?
Sí. Automatizo respuestas por email, enrutamiento, etiquetado y categorización para reducir significativamente los tickets repetitivos.
¿Documentarás el sistema después de la configuración?
Sí. Proporciono documentación clara y entrega para que tu equipo pueda mantener y escalar el sistema.
¿Esto puede convertirse en soporte continuo o trabajo a largo plazo?
Sí. Muchos proyectos evolucionan hacia optimización, monitoreo y mejoras continuas a medida que tu negocio crece.
¿Ofrecen una consulta antes de comenzar?
Sí. Ofrezco una consulta gratuita para revisar tu configuración, entender tus flujos de trabajo y confirmar el alcance antes de comenzar.
Reseñas
29 comentarios sobre este Servicio
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- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
Más relevante
T tpark64
Estados Unidos
Akanni was super prompt for a last-minute, urgent request to assist with Hubspot. And, even after the 3-day period where I'm supposed to review and comment, he was again responsive when I had questions about the project. We Zoomed, screenshared, and he helped me very much.
USD 100-USD 200
$
4 días
Tiempo
Útil?K 
kopadot_uk
Reino Unido
Colaboración continuaWorking with Akanni was absolutely brilliant. He built a custom RAG bot and knowledge base that exceeded my expectations in every way. The system is fast, accurate, and incredibly well-structured — exactly what I needed. Communication was clear throughout, and he really understood the business requirements...
USD 800-USD 1,000
$
2 Meses
Tiempo
Útil?T 
truckfit1
Estados Unidos
Everything worked out per the project requirements.
USD 200-USD 400
$
2 días
Tiempo
Útil?C cnboles
Estados Unidos
I will work with Akanni again.
USD 600-USD 800
$
7 semanas
Tiempo
A 
Respuesta del Freelancer
Útil?A 
arjan6
Alemania
The support was very good and very fast. Thanks!
USD 200-USD 400
$
6 días
Tiempo
A Respuesta del Freelancer
Útil?
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Útil?T truckfit1
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Everything worked out per the project requirements.
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Útil?C cnboles
Estados Unidos
I will work with Akanni again.
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Útil?A arjan6
Alemania
The support was very good and very fast. Thanks!
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A Respuesta del Freelancer
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