Configuraré soporte con hubspot, zendesk, gorgias, pipedrive CRM, freshdesk CRM, inteligencia artificial y automatización
Nigeria
68 pedidos completados
Especialista en CRM y automatización Friendly GoHighLevel
Nivel 2
Ha cumplido con los criterios de alto rendimiento y tiene un historial comprobado de cumplimiento de las expectativas de los clientes.
Con alta capacidad de respuesta
Conocido por sus respuestas excepcionalmente rápidas
Qué le encantó a la gente de este freelancer
mymediacontract

Estados Unidos
Amazing person to work with, took the time to explain everything. Also executed right away on everything! This was my first project with him, and now im giving...
travish360

Estados Unidos
Great experience working with Akanni. He set up Zendesk for us and exceeded expectations in both quality and professionalism. He had strong attention to detail,...
massazr

Reino Unido
Mikail did a fantastic job researching, recommending the best solution, and configuring it to our exact requirements! Top man, top marks!
kopadot_uk

Reino Unido
Working with Akanni was absolutely brilliant. He built a custom RAG bot and knowledge base that exceeded my expectations in every way. The system is fast, accurate,...
karenpx93

Colombia
Akanni is truly professional, and I must say, the communication and delivery time were excellent. He responded almost immediately to any questions or requests...
Acerca de este Servicio
Soy tu especialista en CRM, soporte al cliente y automatización, ayudando a negocios en rápido crecimiento a optimizar su soporte usando chatbots de IA, sistemas de tickets y flujos de trabajo inteligentes.
Diseño, construyo y optimizo sistemas de soporte reales que usan los equipos a diario, no plantillas. Mi enfoque está en la velocidad, automatización, precisión y flujos de trabajo limpios que reducen el trabajo manual y mejoran la experiencia del cliente.
En qué puedo ayudarte:
- Configuración y optimización de Zendesk, Intercom, Gorgias y HubSpot
- Canales de tickets, SLAs, reglas de enrutamiento y lógica de escalamiento
- Triggers, automatizaciones, macros, bots y flujos de trabajo con IA
- Automatización de email, chat y helpdesk
- Integraciones de API, webhook y herramientas (Slack, Gmail, formularios web)
- Integraciones con Make, Zapier, Airtable y CRM
- Tableros de soporte, KPIs y reportes (CSAT, SLA, tiempo de respuesta)
- Sistemas de soporte para comercio electrónico, SaaS y servicios
- Documentación, transferencia y capacitación del equipo
Me especializo en entornos de soporte de alto volumen y movimiento rápido, y construyo sistemas que escalan a medida que creces.
Consulta gratuita disponible
Envíame un mensaje antes de ordenar para confirmar el alcance
Software:
HubSpot
Sector:
E-commerce
•
Transporte y automoción
•
Viajes y turismo
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Trabajas con Zendesk, Intercom, Gorgias y HubSpot Service Hub?
Sí. Trabajo directamente con las cuatro plataformas, creando y optimizando sistemas de soporte, automatizaciones, enrutamiento e integraciones.
¿Puedes configurar o arreglar automatizaciones y flujos de trabajo?
Por supuesto. Creo y reparo disparadores, automatizaciones, SLAs, macros, bots y reglas del ciclo de vida de tickets para reducir el trabajo manual y acelerar las respuestas.
¿Puedes integrar mi herramienta de soporte con Slack, email o mi sitio web?
Sí. Integro plataformas de soporte con Slack, Gmail/Outlook, formularios web, CRMs y herramientas internas usando APIs, webhooks, Make o Zapier.
¿Optimizas entornos de soporte de alto volumen o ritmo rápido?
Sí. Me especializo en operaciones de alto volumen como comercio electrónico, SaaS, servicios a domicilio y entornos de soporte en vivo o con tiempo limitado.
¿Puedes crear paneles y informes?
Sí. Creo paneles de control para CSAT, cumplimiento de SLA, tiempo de respuesta, volumen de tickets y rendimiento operativo.
¿Manejas integraciones API y personalizadas?
Sí. Trabajo con APIs REST, webhooks e integraciones personalizadas para sincronizar datos entre herramientas de soporte y otros sistemas.
¿Puedes ayudar a reducir correos repetitivos y carga de soporte?
Sí. Automatizo respuestas por email, enrutamiento, etiquetado y categorización para reducir significativamente los tickets repetitivos.
¿Documentarás el sistema después de la configuración?
Sí. Proporciono documentación clara y entrega para que tu equipo pueda mantener y escalar el sistema.
¿Esto puede convertirse en soporte continuo o trabajo a largo plazo?
Sí. Muchos proyectos evolucionan hacia optimización, monitoreo y mejoras continuas a medida que tu negocio crece.
¿Ofrecen una consulta antes de comenzar?
Sí. Ofrezco una consulta gratuita para revisar tu configuración, entender tus flujos de trabajo y confirmar el alcance antes de comenzar.
24 comentarios sobre este Servicio
| (24) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
K 
kopadot_uk
Cliente recurrente

Reino Unido
Working with Akanni was absolutely brilliant. He built a custom RAG bot and knowledge base that exceeded my expectations in every way. The system is fast, accurate, and incredibly well-structured — exactly what I needed. Communication was clear throughout, and he really understood the business requirements...
USD800-USD1,000
Precio
2 Meses
Tiempo
Útil?M marykeng
Cliente recurrente

Estados Unidos
This is the second time using Akanni service and its always an awesome working relationship. I'm glad to have him import my leads and organized them in my Gohighlevel sub account. He delivered fast and communicated well. A fantastic seller who I will definitely work with again. Highly recommended
Hasta USD50
Precio
2 días
Tiempo
Útil?M 
mymediacontract

Estados Unidos
Amazing person to work with, took the time to explain everything. Also executed right away on everything! This was my first project with him, and now im giving him my other two websites for him to work on for my company!
USD200-USD400
Precio
13 días
Tiempo
A 
Respuesta del Freelancer
Útil?T travish360

Estados Unidos
Great experience working with Akanni. He set up Zendesk for us and exceeded expectations in both quality and professionalism. He had strong attention to detail, went above and beyond to make sure everything was set up properly for our needs, and delivered in a timely manner. Very responsive, easy to...
USD400-USD600
Precio
11 días
Tiempo
A 
Respuesta del Freelancer
Útil?L lala100
Cliente recurrente

Reino Unido
Great working with you...
USD100-USD200
Precio
4 semanas
Tiempo
A 
Respuesta del Freelancer
Útil?
24 comentarios sobre este Servicio
| (24) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
K 
kopadot_uk
Cliente recurrente

Reino Unido
Working with Akanni was absolutely brilliant. He built a custom RAG bot and knowledge base that exceeded my expectations in every way. The system is fast, accurate, and incredibly well-structured — exactly what I needed. Communication was clear throughout, and he really understood the business requirements...
USD800-USD1,000
Precio
2 Meses
Tiempo
Útil?M marykeng
Cliente recurrente

Estados Unidos
This is the second time using Akanni service and its always an awesome working relationship. I'm glad to have him import my leads and organized them in my Gohighlevel sub account. He delivered fast and communicated well. A fantastic seller who I will definitely work with again. Highly recommended
Hasta USD50
Precio
2 días
Tiempo
Útil?M 
mymediacontract

Estados Unidos
Amazing person to work with, took the time to explain everything. Also executed right away on everything! This was my first project with him, and now im giving him my other two websites for him to work on for my company!
USD200-USD400
Precio
13 días
Tiempo
A 
Respuesta del Freelancer
Útil?T travish360

Estados Unidos
Great experience working with Akanni. He set up Zendesk for us and exceeded expectations in both quality and professionalism. He had strong attention to detail, went above and beyond to make sure everything was set up properly for our needs, and delivered in a timely manner. Very responsive, easy to...
USD400-USD600
Precio
11 días
Tiempo
A 
Respuesta del Freelancer
Útil?L lala100
Cliente recurrente

Reino Unido
Great working with you...
USD100-USD200
Precio
4 semanas
Tiempo
A 
Respuesta del Freelancer
Útil?

