Seré tu asistente virtual para atención al cliente.

¿Buscas un especialista confiable, profesional y empático para manejar tu soporte al cliente? ¡Estás en el lugar correcto!

Con una sólida experiencia en roles de atención al cliente, marketing digital y operaciones de viaje bajo presión, sé exactamente cómo mantener felices a tus clientes y proteger la reputación de tu marca. Puedo integrarme sin problemas en tu flujo de trabajo para gestionar operaciones diarias y consultas.

Lo que ofrezco:

• Soporte multicanal: Manejo profesional de Live Chat, Email y WhatsApp Business.
• Soporte por voz: Comunicación calmada y clara mediante llamadas entrantes/salientes.
• Gestión de tickets: Organización de helpdesk, resolución de problemas y actualizaciones en CRM.
• Gestión de crisis: Alta eficiencia en resolver problemas urgentes bajo presión.

¿Por qué elegirme?

1. Fluido en inglés y nativo en portugués.
2. Horario flexible con gran disponibilidad para turnos alternativos y fines de semana, ya que mi trabajo a tiempo completo es en un horario 12x36.
3. Aprendizaje rápido de cualquier CRM o software interno de tickets.

¡Por favor, envíame un mensaje antes de hacer tu pedido para discutir tus necesidades!