Seré tu agente de atención al cliente para chat, email y soporte telefónico
Más que solo código, un conjunto completo de servicios digitales
Nivel 1
Ha cumplido determinados criterios de rendimiento y muestra un gran potencial en la plataforma.
Acerca de este Servicio
¿Buscas un representante de atención al cliente profesional y confiable para tu tienda de eCommerce? Estás en el lugar correcto.
Con 3 años de experiencia, me especializo en brindar soporte al cliente profesional y asistencia operativa para plataformas como Shopify, Amazon, Etsy y WooCommerce.
Servicios que ofrezco:
- Soporte por correo electrónico y chat en vivo
- Llamadas entrantes y salientes
- Gestión de pedidos: Reembolsos, devoluciones, seguimiento
- Seguimiento a clientes y manejo de quejas
- Soporte en redes sociales (DMs, comentarios)
- Soporte en Shopify y carga de productos
- Tareas administrativas y entrada de datos
Por qué elegirme:
- Comunicación rápida, confiable y profesional
- Soporte amigable y enfocado en el cliente
- Experiencia con Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Salesforce, HelpDesk y más
- Soporte flexible según las necesidades de tu negocio
Plataformas que apoyo:
Shopify | Amazon | eBay | Etsy | WooCommerce
Lleva tu soporte al cliente al siguiente nivel.
Ya sea que necesites unas horas de soporte o un representante de atención al cliente dedicado, estoy aquí para ayudarte a mantener felices a tus clientes y que tus operaciones diarias funcionen sin problemas.
Por favor, envíame un mensaje antes de hacer un pedido para que podamos discutir tus requisitos y crear el paquete adecuado para ti.
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
•
Urdu
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
FAQ
Traducción automática
¿En qué zona horaria trabajas? ¿Puedes ajustarte a mis horarios comerciales?
Sí, ofrezco horarios flexibles y puedo ajustarme a tu zona horaria preferida para garantizar un soporte sin interrupciones para tus clientes.
¿Ofreces servicios de soporte al cliente a tiempo parcial y completo?
Por supuesto. Puedo trabajar como tu representante de atención al cliente a tiempo parcial o completo, según las necesidades de tu negocio.
¿Puedes gestionar múltiples canales de soporte como email, chat y teléfono al mismo tiempo?
Sí, tengo experiencia en gestionar múltiples canales de soporte simultáneamente, incluyendo email, chat en vivo y llamadas entrantes/salientes.
¿Con qué herramientas y plataformas estás familiarizado?
Tengo experiencia con Zendesk, Freshdesk, Gorgias, HelpDesk, Salesforce y muchos otros. También trabajo con Shopify, Amazon, Etsy, WooCommerce y plataformas IPTV.
¿Puedes crear un paquete personalizado según las necesidades de mi negocio?
Sí, estoy abierto a paquetes personalizados. Envíame un mensaje para que podamos hablar sobre tus requisitos específicos.
¿Cómo aseguras un soporte al cliente profesional y confiable?
Brindo una comunicación clara y profesional, sigo las pautas de tu negocio y me aseguro de que las preguntas y preocupaciones de los clientes se manejen con cuidado. Me mantengo organizado, respondo rápidamente y me enfoco en ofrecer una experiencia positiva a cada cliente.
10 comentarios sobre este Servicio
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Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
F farahazema

Francia
Professional and responsive 👍🏻
USD 50
$
2 días
Tiempo
Útil?C conroymullings

Jamaica
I Had a very urgent, unorthodox request on a serious time crunch we had about five hours from first contact to full completion. Not every detail was presented to her perfect (given the situation), but the result worked out beautifully and accomplished exactly what we needed. She went above and beyond,...
USD 50
$
2 días
Tiempo
Útil?A 
antoinedelisle

Canadá
Perfect, always does good work 👍
USD 50-USD 100
$
3 días
Tiempo
Útil?M 
max_balthasar

Francia
Exceeded all my expectations!
USD 200-USD 400
$
1 día
Tiempo
Útil?A 
antoinedelisle

Canadá
Did all of her work correctly and responded promptly to all of my messages.
USD 50-USD 100
$
1 día
Tiempo
Útil?
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Professional and responsive 👍🏻
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Jamaica
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USD 50-USD 100
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max_balthasar

Francia
Exceeded all my expectations!
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antoinedelisle

Canadá
Did all of her work correctly and responded promptly to all of my messages.
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1 día
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