Explorar las categorías
Explora
Fiverr Pro
Español
$
USD
Configuraré un agente de voz AI de ElevenLabs para ti
Samuel V
Acerca de este Servicio
Traducción automática
¿Quieres un asistente de voz AI para responder preguntas entrantes rutinarias y recopilar información útil antes de que intervenga una persona?
Puedo configurar un agente de voz conversacional ElevenLabs con una base de conocimiento enfocada, mensaje de bienvenida, flujo de llamadas y reglas claras de fallback. Los paquetes superiores añaden una conexión de llamadas entrantes, notificaciones y una integración de CRM o calendario respaldada.
Mi experiencia previa en productos incluye integraciones con ElevenLabs y Twilio en una plataforma operativa de comunicaciones. Uso esa experiencia para construir flujos de voz de alcance estrecho, probables y testeables.
Entrego la configuración, integraciones acordadas, llamadas de ejemplo, notas de prueba y la entrega final.
ElevenLabs, telefonía, números de teléfono, hosting y uso de API son pagos por el cliente. Las llamadas en vivo dependen de la cobertura del proveedor y la aprobación de la cuenta. Este servicio es para uso entrante legal y consciente del consentimiento; no impersonación, clonación de voz no autorizada, robocalls no solicitados ni resultados garantizados de conversión de llamadas.
Conoce a Samuel V
Samuel V
AI Engineer, Automation Officer, Software Dev
- DeVietnam
- Miembro desdeoct 2026
- Responde aprox. en:1 hora
Idiomas
Español, Inglés, Francés
I am a founder and technical product lead with six years of experience building AI and data systems for regulated industries like fintech and pharma. I have delivered 20+ client engagements across Colombia, Panama, and Vietnam. I specialize in Python, AWS, and RAG systems, managing everything from architecture to security reviews.
Traducción automática
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué es un agente de voz AI de ElevenLabs?
Un agente de voz AI es un asistente conversacional que puede hablar con las llamantes, responder preguntas aprobadas, recopilar información y realizar acciones configuradas a través de integraciones compatibles. Puede manejar consultas entrantes rutinarias mientras dirige las situaciones que requieren atención humana a tu equipo.
¿Qué tipos de negocios pueden usar este servicio?
Los agentes de voz pueden apoyar consultas de citas, preguntas frecuentes de servicio al cliente, captación de leads, flujos de recepción y enrutamiento básico de llamadas. Resultan especialmente útiles cuando una empresa recibe preguntas entrantes repetitivas que siguen un proceso claramente definido.
¿Cómo funciona el proceso de configuración?
Primero definiremos el propósito del agente y el flujo de conversación. Configuraré la voz, instrucciones, base de conocimiento y comportamiento de fallback en ElevenLabs. Dependiendo de tu paquete, conectaré herramientas de llamada o de negocio compatibles, probaré conversaciones de ejemplo y entregaré una entrega.
¿Qué necesito proporcionar antes de que comience el desarrollo?
Necesitaré la información de tu negocio, preguntas comunes de los llamantes, los resultados deseados de las llamadas, horarios de atención, reglas de escalamiento y cualquier script existente. Para llamadas en vivo o integraciones, también necesitarás cuentas adecuadas de ElevenLabs, telefonía o servicios de negocio.
¿Puede el agente de voz AI responder llamadas telefónicas reales?
Sí, cuando la integración de telefonía en vivo está incluida en el paquete seleccionado y los servicios del proveedor estén disponibles. El paquete Básico cubre un agente de voz en sandbox, no el despliegue en vivo. La llamada en vivo también depende de la disponibilidad de números de teléfono, aprobación del proveedor y configuración de la cuenta.
¿El agente de voz puede reservar citas o actualizar mi CRM?
Sí, con integraciones compatibles. Premium incluye una conexión de CRM o calendario acordada. Acciones más complejas, sistemas adicionales, transacciones de varios pasos y desarrollo de API personalizado pueden requerir una cotización aparte.
¿El agente soporta varios idiomas o voces personalizadas?
ElevenLabs ofrece diferentes capacidades de voz e idiomas, según el modelo y el plan seleccionados. Podemos escoger una voz disponible adecuada y probar los idiomas requeridos. También se puede considerar una voz personalizada si es necesario.
¿Qué pasa si el llamante pregunta algo que la IA no puede manejar?
Configuraré reglas de fallback, incluyendo reconocimiento de incertidumbre y dirigir al llamante al siguiente paso adecuado. Las transferencias en vivo, el correo de voz o la escalada humana dependen del paquete seleccionado, del proveedor de telefonía y de la configuración soportada.
¿Están incluidos ElevenLabs, números de teléfono y minutos de llamada?
No. Las suscripciones de ElevenLabs, los servicios de telefonía, números de teléfono, uso de API y minutos de llamada son gastos de terceros pagados desde tus cuentas. Te ayudaré a explicar qué servicios son necesarios antes de la implementación para que puedas estimar tus costos operativos.
¿Quién es dueño del agente y cómo funciona la privacidad y el mantenimiento?
Tendrás control de las cuentas propiedad del cliente y recibirás la configuración personalizada y la documentación incluidas en tu pedido. Corregiré defectos de implementación reportados dentro de 7 días; el monitoreo continuo y las mejoras son servicios separados.
