Seré representante de atención al cliente profesional
Especialista en atención al cliente profesional
Acerca de este Servicio
¿Buscas un representante de atención al cliente confiable y profesional para atender a tus clientes con cuidado y eficiencia? ¡Puedo ayudarte!
Ofrezco servicios profesionales de atención al cliente, soporte en chat en vivo, soporte por correo electrónico, seguimiento de tickets, gestión de CRM, coordinación logística y soporte postventa en e-commerce.
Con experiencia en comunicación con clientes y soporte en e-commerce, entiendo lo importante que es responder rápidamente, resolver problemas de manera profesional y mantener una experiencia positiva para el cliente.
Mis servicios incluyen:
Representante de atención al cliente
Soporte en chat en vivo
Soporte por correo electrónico
Manejo de consultas y quejas de clientes
Seguimiento y resolución de tickets
Soporte al cliente en e-commerce
Seguimiento de pedidos y actualizaciones de estado
Soporte logístico y coordinación de envíos
Soporte postventa
Asistencia en devoluciones, reembolsos y reemplazos
Resolución de problemas de entrega y envío
Gestión de CRM y registros de clientes
Gestión y seguimiento de pedidos
Comunicación y retención de clientes
Manejo de escaladas
Asistencia relacionada con productos y pedidos
Puedo ayudar a tu negocio con la comunicación diaria con los clientes, consultas sobre pedidos, problemas de entrega, preocupaciones postventa y gestión de tickets de soporte mientras mantengo
Plataformas de redes sociales:
Otros
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Inglés
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Panyabí
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Urdu
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de soporte:
Freshdesk
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zendesk
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Liveagent
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campaña activa
Software de base de conocimientos:
Freshdesk
•
Liveagent

