Seré tu asistente virtual bilingüe y especialista en soporte al cliente

Cuando tu bandeja de entrada está en llamas, necesitas a alguien que la maneje sin necesidad de instrucciones constantes.

Soy un asistente virtual bilingüe (EN/ES) y especialista en soporte al cliente con experiencia real en crisis, incluyendo la coordinación de alto volumen de alcance a clientes durante el ciberataque a CDK Global, donde miles de clientes del sector automotriz necesitaban soporte simultáneo en diferentes canales.

Lo que ofrezco:

Comunicación bilingüe fluida en inglés y español, sin fricciones

Entrada de datos certificada en HubSpot CRM, actualizaciones de pipeline, configuración de workflows

Gestión de correos electrónicos, triage de bandeja de entrada y manejo de escaladas

Coordinación y programación de calendario

Entrega en el mismo día en todos los paquetes

Con quienes trabajo mejor:

Pequeñas empresas, startups y agencias que necesitan un socio confiable y asíncrono, especialmente si atiendes a clientes hispanohablantes o operas en mercados bilingües.

Paquetes:

Starter (15$): 1h, 5 correos, triage de bandeja de entrada

Professional (35$): 3h, 20 correos, CRM + HubSpot + calendario

Complete (75$): 5h, correos ilimitados, workflows en HubSpot, bandeja de entrada completa

Escríbeme antes de ordenar si necesitas un alcance personalizado.