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Siempre debe contactarnos en privado antes de ordenar. Cada proyecto es único y tenemos que comprender completamente sus requisitos y acordar todos los detalles antes de proceder con su pedido.

No, no realizamos llamadas ni reuniones por video. Nos comunicamos con nuestros clientes exclusivamente a través del sistema de chat.

Para fijar un precio y un plazo de entrega, necesitamos requisitos claros. Siempre debe proporcionarnos una descripción detallada de su estrategia, junto con todas las características requeridas. También puedes enviarnos un documento, unas imágenes explicativas o un vídeo.

A veces, debido a malentendidos relacionados con la comunicación o un comportamiento impredecible, es posible que algunas características de su sistema no funcionen como deberían. Depende de usted realizar una prueba retrospectiva y una prueba de demostración del sistema y todas sus características, y solicitar las revisiones necesarias antes de aceptar nuestra entrega.

Puede solicitar revisiones solo en caso de mal funcionamiento del sistema debido a nuestra interpretación errónea de los requisitos del pedido. Se cobrará la implementación de modificaciones o características adicionales que no estaban incluidas inicialmente en sus requisitos.

No, no ofrecemos asistencia a largo plazo para realizar ajustes o integraciones en su sistema. Es su responsabilidad asegurarse de que el algoritmo funcione como se espera durante el período de revisión antes de que se complete el pedido. Solo garantizamos asistencia gratuita durante un máximo de un mes después de que se complete el pedido.

Antes de operar cualquier sistema con dinero real, siempre debe realizar una prueba retrospectiva y una prueba de demostración para asegurarse de que tiene una ventaja en los mercados y que todo funciona como debería. No somos responsables de ninguna pérdida en la que incurra al operar en vivo con los sistemas que creamos para usted.

Los sistemas comerciales que desarrollamos se basan exclusivamente en sus especificaciones. Depende de usted asegurarse de que su estrategia comercial tenga una ventaja en los mercados antes de usarla. No somos responsables de ninguna pérdida en la que incurra al operar en vivo con los sistemas que creamos para usted.

El comercio es un esfuerzo arriesgado y no proporcionamos ningún consejo de inversión. El rendimiento pasado no es indicativo de resultados futuros. No somos responsables de ninguna pérdida en la que incurra al operar en vivo con los sistemas que creamos para usted. Siempre debe buscar y consultar a un asesor financiero profesional.