Seré tu agente de soporte al cliente de ecommerce
Presto atención a los detalles y siempre hago el trabajo de manera eficiente.
Nivel 1
Ha cumplido determinados criterios de rendimiento y muestra un gran potencial en la plataforma.
Acerca de este Servicio
¿Buscas un profesional de atención al cliente en comercio electrónico confiable y dedicado que trate a tus clientes con el máximo respeto y eficiencia?
Resolveré las quejas de los clientes a través de chats en vivo, correos electrónicos, mensajes o redes sociales. Estaré en espera para realizar chats en vivo con tus clientes, ayudar con la realización de pedidos, recopilar sus especificaciones y solicitudes.
Lo que ofrezco:
- Soporte al cliente 24 horas: Responder correos electrónicos, gestionar consultas de clientes, manejar quejas con empatía y asegurar la satisfacción del cliente.
- Asistencia virtual: Entrada de datos, programación de citas, brindar soporte administrativo general.
- Soporte en redes sociales: Gestionar mensajes, comentarios y la interacción con los clientes.
- Asistencia en proyectos: Apoyar tareas en curso con atención a los detalles y eficiencia.
También puedo instalar JivoChat o Tidio Chat para poder realizar chats en vivo con tus clientes y guiarlos para que hagan un pedido.
Facilitaré la conversión del tráfico de tu sitio web.
Por favor, contacta conmigo antes de realizar un pedido.
Por favor, contacta conmigo para servicios de chat en vivo.
Gracias, saludos cordiales.
Plataformas de redes sociales:
•
•
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Inglés
•
Francés
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
FAQ
Traducción automática
¿Qué plataformas soporta?
Apoyo a negocios de comercio electrónico en Shopify, Etsy, Amazon y otras tiendas en línea.
¿A que hora trabajas?
Soy flexible con los horarios. Envíame un mensaje con tu horario preferido y te confirmaré disponibilidad.
¿Puedes manejar problemas con pedidos y preguntas de los clientes?
¡Sí! Puedo ayudar con actualizaciones de pedidos, solicitudes de seguimiento, reembolsos, preguntas sobre productos y tareas generales de atención al cliente.
¿Ofrecen soporte a largo plazo?
Sí, ofrezco soporte al cliente tanto a corto como a largo plazo. Por favor, envíame un mensaje para hablar sobre las necesidades de tu negocio.
68 comentarios sobre este Servicio
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Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
A 
arthurgcar

Estados Unidos
Great work as always
USD100-USD200
$
5 semanas
Tiempo
Útil?A 
arthurgcar

Estados Unidos
Amazing as always
USD100-USD200
$
5 semanas
Tiempo
Útil?D 
dayloofficial

Dinamarca
Great job Zoey!
USD200-USD400
$
3 días
Tiempo
Útil?D 
dayloofficial

Dinamarca
Great job!
USD200-USD400
$
4 días
Tiempo
Útil?B baselawny

Egipto
The best in his field
USD100-USD200
$
5 semanas
Tiempo
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