Conectaré tu agente de voz AI a tu sistema de reservas, base de datos o API

Tu agente de voz puede hablar, pero ¿realmente puede reservar la cita, actualizar el registro y gestionar un cambio de fecha sin desordenar tus datos?

Construyo la parte detrás de la voz: los endpoints de API y las herramientas a las que llama tu agente Retell o Vapi para actuar en tus sistemas. Para un asistente de admisiones con IA de un despacho de abogados, construí la llamada de herramientas que reserva consultas y guarda los detalles del caso en el sistema de gestión de casos del despacho durante la conversación, con cada campo extraído validado antes de guardarlo.

Lo que construyo:

• Herramientas a las que llama tu agente para consultar, crear y actualizar registros
• Lógica de reservas que respeta la disponibilidad y evita reservas dobles
• Validación para que se pregunten de nuevo los detalles malos o faltantes, y no se guarden
• Gestión clara cuando tu sistema está caído o rechaza una solicitud
• Guiones de llamadas de prueba que puedes volver a ejecutar tras cada cambio

Backend en Python, Django o Node.js. Tu plataforma de voz sigue siendo tuya.

Dímelo con qué sistema debe trabajar el agente y qué debe hacer, y te sugiero el paquete adecuado.