Gestionaré tus tickets de help desk
agente de soporte al cliente, especialista en Zendesk y Live Chat
Acerca de este Servicio
Brindaré soporte al cliente profesional en Zendesk, Gorgias y LiveChat para hacer felices a tus clientes.
¿Tienes problemas con los tickets y respuestas lentas? Ayudo a negocios en línea a manejar correos electrónicos, chat en vivo y tickets de soporte de manera rápida y profesional.
**Lo que haré por tu negocio:**
Gestionar correos electrónicos y tickets de clientes 24/7
Soporte por chat en vivo con respuestas instantáneas
Configuración y gestión de Zendesk y Gorgias
Crear artículos de FAQ y base de conocimientos
Enviar informes semanales sobre problemas de clientes
Escribir plantillas de respuestas personalizadas en la voz de tu marca
**Por qué trabajar conmigo:**
1. Más de 2 años de experiencia en soporte al cliente
2. Tiempo de respuesta rápido - de 4h a 24h
3. Inglés fluido + comunicación clara
4. Trato a tus clientes como si fueran míos
Trabajo con tiendas Shopify, SaaS y marcas de comercio electrónico.
**Antes de ordenar:** Por favor, envíame un mensaje para entender tus necesidades y recomendarte el mejor paquete.
¡Convirtamos tu soporte al cliente en tu activo más fuerte!
Plataformas de redes sociales:
•
•
Otros
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Árabe
•
Inglés
•
Francés
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de soporte:
zendesk
•
Otros
FAQ
Traducción automática
¿Trabajas con Zendesk, Gorgias, Freshdesk, LiveChat, Helpdesk de Shopify y cualquier otro sistema de helpdesk? Solo dime cuál usas.
¡Sí! El paquete Premium incluye soporte 24/7. Los paquetes Básico y Estándar tienen respuestas rápidas durante el horario laboral, de 4h a 24h.

