Seré tu asistente médico certificado HIPAA y recepcionista virtual
Asistente virtual médico, apoyo administrativo en atención sanitaria
Acerca de este Servicio
¿Diriges una clínica y te ahogas en la administración? Soy una asistente médica virtual certificada por HIPAA que se encarga de la recepción y del back office, para que puedas concentrarte en los pacientes.
Lo que puedo hacer por ti:
- Programación de citas, recordatorios y reprogramaciones
- Gestión de llamadas, correos, mensajes de texto y faxes de pacientes
- Verificación de seguros (VOB) y comprobaciones de elegibilidad
- Seguimiento de autorizaciones previas
- Entrada de datos en EHR/EMR y actualizaciones de expedientes de pacientes
- Coordinación de solicitudes de redifusión y farmacia
- Redacción médica básica y soporte de documentación
- Gestión de bandeja de entrada y calendario
Por qué trabajar conmigo:
- Certificada en HIPAA, por lo que los datos de los pacientes quedan protegidos
- Formación en salud, con un título en radiografía, así que entiendo la terminología clínica y los flujos de trabajo
- Fluidez en inglés, con swahili y español para comunicarte con pacientes multilingües
- Respuestas rápidas y actualizaciones diarias o semanales claras
Antes de hacer tu pedido, envíame un mensaje con el tipo de tu consulta, tu software de EHR y las horas que necesitas cubrir.
Propósito:
Negocios
FAQ
Traducción automática
¿Estás certificado en HIPAA y cómo proteges la información de los pacientes?
Sí, estoy certificada en HIPAA. Solo accedo a los datos de los pacientes a través de tus sistemas autorizados, nunca almaceno PHI en dispositivos personales ni comparto fuera de las plataformas que autorices, y con gusto firmaré un Acuerdo de Asociación Comercial (BAA) antes de empezar
¿En qué sistemas EHR/EMR y de gestión de consultas puedes trabajar?
Me siento cómodo trabajando con Kareo, DrChrono, Athenahealth, etc. Si tu práctica usa otro sistema, envíame un mensaje antes de pedir y te diré con honestidad si puedo apoyarlo. Aprendo nuevos sistemas rápidamente y con gusto puedo hacer una tarea de prueba corta primero.
¿Qué horario tienes y cómo nos comunicaremos?
Puedo cubrir el horario comercial en UTC y adaptarme al calendario de tu clínica. Respondo mensajes en minutos y te enviaré un resumen diario o semanal corto de tareas completadas, pendientes y cualquier cosa que necesite tu atención.
