Seré tu soporte de correo electrónico.
Acerca de este Servicio
Ayudo a las empresas a mantenerse organizadas y responder rápidamente ofreciendo soporte confiable por email y asistencia en atención al cliente.
Con mi apoyo, puedes:
Mantener una bandeja de entrada bien organizada y evitar mensajes perdidos
Asegurar que los emails de los clientes reciban respuestas oportunas y profesionales
Mejorar la comunicación usando plantillas, guías o instrucciones proporcionadas
Mantener las conversaciones importantes ordenadas y fáciles de seguir
Reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas y en línea simples
Me siento cómodo usando Gmail, Google Docs y herramientas basadas en navegador, y estoy dispuesto a aprender nuevos sistemas y flujos de trabajo según sea necesario para apoyar a tu negocio de manera eficiente.
Por favor, envíame un mensaje antes de hacer un pedido para entender mejor tus necesidades y confirmar la mejor forma en que puedo ayudarte.
Propósito:
Negocios
Modelo de trabajo:
En base a proyectos
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
Qué necesitas para empezar?
Necesito acceso a tu bandeja de entrada y instrucciones claras para manejar los mensajes de los clientes.
¿Puedes manejar correos de clientes enojados o con quejas?
Sí, puedo responder de manera cortés y profesional según tus instrucciones.
¿Qué tipo de soporte por email puedes manejar?
Puedo gestionar tareas básicas de bandeja de entrada como responder a preguntas comunes de clientes, organizar emails, reenviar preocupaciones importantes y usar plantillas de respuesta.
¿Tienes experiencia en soporte técnico avanzado?
Aún no. Actualmente me enfoco en tareas de soporte por email y administrativas para principiantes.
¿Qué herramientas te sientes cómodo usando?
Gmail, Google Docs, Google Sheets, plataformas basadas en navegador y herramientas de comunicación sencillas.
¿Puedes atender llamadas telefónicas?
Por el momento, prefiero roles de soporte sin voz o basados en email.
¿Qué tipo de trabajo buscas?
Asistente virtual principiante, soporte por email, soporte por chat, entrada de datos y tareas administrativas básicas.

